Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison très rapide en 1 jour.
Disponibilité et choix de matériels hauts de gamme très intéressant.
Bonne plateforme et de nombreuses references. SAV réactif.
Livraison hyper efficace, qualité du suivi avant achat, réactivité, choix des produits et prix
Plusieurs commandes déjà effectuées sans aucun soucis, livraison rapide et soignée. Sérieux de la boutique. Qualité des services et conseils.
Déja moi meme recommandé par un Amis, je ne peux le recommandé moi aussi tant la transaction et la qualité du service client sont excellente
Personnes au Sav téléphonique agréable, sympathique et à l’écoute.
Site très clair, produit de qualité et pas cher, livraison nickel.
Qualité du service, délais respectés.
prix concurrentiels peu de solutions de livraisons (le retrait en magasin est payant, contrairement à beaucoup d'autres sites marchands) de bons produits
De la commande à la livraison vers la Belgique, très sérieux. Vos remise de prix (devis) impeccable. pour info : le vis aimanté pour la fermeture de porte est très fragile, d'ailleurs le mien est cassé. Merci à toute l'équipe
Site très professionnel et large choix.
Bons conseils, offres promotionnelles attractives, large choix de produits.
produit conforme. RAS
Aucun problème. Produit conforme.
Produits de qualité et conseils adaptés aux besoins
rapidité, facilité de paiement, notices très bien faites en periode de soldes il y a des belles oportunitées, le choix le seul risque c'est qu'ils détruisent la concurence
Bon conseil et faciliter de négociation des frais de livraison
Service impeccable
Un accueil courtois, un SAV attentionné rappelant le client quand primitivement mon appel n'avait trouvé personne au bout du fil. J'ai pu apprécier aussi le service lié au "délai de rétractation" et le remboursement a été effectué dans des délais corrects. Je suis un client récent (2 /3 mois) et à ce jour, j'ai pu apprécier cette entreprise. Un reproche cependant...le numéro d'appel payant et la nécessité de tapoter sur des touches pour aboutir au bon endroit...
Excellente équipe! Sérieuse, fiable et gamme complète de produits Son, vidéo, et accessoires de haute qualité. Leur handicap passé était l’éloignement, aujourd’hui en Île de France, ce n’est plus qu’un vieux souvenir. Bravo!
Conseils avisés, livraisons sans problèmes,
très bon site, une expédition rapide et soigné
Réactivité professionnalisme livraison satisfaisante
Des gens disponible a l'écoute et professionnels
Très pro!!!
en un mot : spécialistes !
Serieux, de bon conseil, rapide et efficace
Excellent site marchand Son-Video.com, expédition ultra rapide, on sent leurs professionnalisme et on est confiant. Merci.
Excellent magasin avec des références de bonne facture à des prix correctes
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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