Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044107 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité des conseils et cible bien nos attentes pour nous proposer le bon produit.
Bon conseil, livraison en moins de 48 heures. RAS pour la livraison.
Prix, respect délai et qualité du produit
livraison rapide suivi clair et transparent informations cohérente et pertinente
Touts les produits sont de bonnes qualités, et la service et très amiable et efficace.
Le prix est honnête. de très bons conseils, livraison rapide et offerte.
Bon service de la boutique de St Germain J'ai pu essayer autant que je le souhaitais et même avec mon ampli
très grand choix pour tous les prix
Encore et toujours les mêmes atouts: choix, conseils, rapidité de traitement de commande et de livraison (livraison toujours "propre"). RAS. A si, si vous pouviez être encore mieux placés en prix, le client même satisfait en veux toujours plus.
Choix, conseils, devis personnalisé, livraison rapide et "propre". Son Vidéo est toujours au top.
Toujours autant de choix et de conseils. Livraison rapide.
site sérieux, livraison rapide.
Bon accueil téléphonique des pros en termes de conseil
tout un assortiment de très beaux produits
Gestion tres pro de mon incident de livraison ... Merci bcp !!
Client depuis longtemps, toujours bien conseillé, excellent matériel.
Sérieux ,qualité ,rapidité ,et description des articles impeccable et instructifs
Respect des délais, Prix attractifs et sens du commerce
rapide et sérieux
DES prix compétitifs , un service rapides et des produits bien choisis
Déjà fait pour recommander un lecteur fiio
Je ne connaissais pas le site que je trouve très fourni et détaillé (avis, recommandations...). J'ai eu une livraison partielle sans information sur le fait qu'il y aurait un reliquat ni sur le délai. SAV réactif pour avoir plus de détail. L'un des cartons était légèrement endommagé, après déballage, pas de dégât au premier coup d'oeil, malheureusment, en lumière rasante, il y a une des grilles qui est abîmée. Malgré le fait d'avoir porté une réserve sur le bon de livraison, l'assurance ne fonctionne pas car la réserve n'est pas recevable car j'ai seulement précisé que le carton était endommagé.....
choix, prix, disponibilités
Site très sérieux et livraison rapide.
Personnel toujours a l’écoute, très réactif et très commercial (toujours a l'écoute du client). Donne des conseils très pro (quelque soit le budget ). Recommande fortement.
site sérieux , sans problèmes, bons produits , envois rapide
Son et vidéo est un site qui sait ce qu'il vend ! Et propose des produits adaptés pour toutes exigences ! Des professionnels passionnés au service d'amateurs qui le sont tout autant.
Parce-que c'est un bon produit, pour ceux qui cherche un bon ampli casque.
Le produit était en réapprovisionnement j'ai été tenu au courant régulièrement de la situation par mail ce qui permet de patienter.
Qualité du site, notamment des guides. Service clientèle efficace.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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