Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044106 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
super service et envoi tres rapide meme le service apret vente sav et vous etre tres serieux
Qualité du service rapidité de livraison
J’ai eu un soucie de connexion lors du payement. Le service client a été a l’écoute et toujours très rapide à répondre. Merci
Livraison faite sur le lieu de mes vacances (à l'étranger) Aucun soucis de livraison (dans le délais indiqué) Je recommande son-vidéo.com
Son-vidéo est à l' "écoute" de ses clients et fait tout ce qui est possible pour les satisfaire. Tout simplement Merci.
Conseil et réactivité
Service client vraiment au top. Sérieux et conseils au rendez-vous. 100% satisfait.
Excellent rapport qualité prix . Pour qui veut investir 1200 € je la recommande.
Site complet et facile d'accès avec de très nombreux produits
Disponibilités des produits, prix assez compétitifs et livraison rapide ; sans oublier le service client qui est exceptionnel (amabilité et efficacité)
jamais aucun problème
Moin cher qu'en magazin
Sérieux, rapide, du choix, et juste sur les prix
de très bon conseil
Service de qualité et conseil excellent
Très bon commercial qui à su me conseiller en fonction de mes goûts sur le produit qui me conviendrait le mieux.
Personnel très compétent sachant orienter le client sur le produit adapté qui lui conviendra le mieux en fonction de son exigence.
J' ai toujours été totalement satisfait des services de Son video.
Spedizione in due giorni lavorativi. Ottimo venditore
Livraison très rapide et avec suivi ,juste petit bémol... lors de livraison le colis à été abîmé par colissimo.. pourtant son-vidéo avait mis un scotch fragile... mais pas soucis sur l'appareil.
Large choix de produits Service parfait
Le site est franchement superbe, j'ai commandé les meilleures enceintes de ma vie arrivés 48h après !
bon conseil du vendeur par téléphone. site simple et facile d'accès.
Pas toujours les moins chers mais toujours de bon conseil et très fiables. Livraisons toujours rapide et soignée. La confiance c'est important.
Pas toujours les moins chers mais toujours de bon conseil et très fiables. Livraisons toujours rapide et soignée. La confiance c'est important.
Exellent accueil et prix compétitifs
Bon service , acceuil proet prix tres corrects
Convivialité et connaissance. C'est très précieux.
Bon choix, bons prix, bons conseils, bons transporteurs !
Tres bon sav et interlocuteur compétent (Morgan)
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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