Son-Vidéo.com c'est 1044098 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix des produits. Qualité. Conseils.
Les produits. Le choix. La qualité. Le conseil.
Très bon site qui propose beaucoup de produit
Site de Champigny sur Marne Disponibilité, amabilité, compétences et de bons conseils par téléphone. Accueil sur site de Champigny : parfait, disponibilité,amabilité. Il est agréable et tellement rare d'avoir à faire à une équipe telle que celle-ci.
vaste gamme de produits, guides permettant d'affiner ses choix, service de qualité.
Je ne connaissais pas son et video. Je suis passé par amazon. Je suis tres satisfait pour les delais d’envoi Tout s’est tres bien passé donc la prochaine fois je jeterai un oeil sur ce site si je cherche un appareil
Livraison super rapide Prix très intéressant
Merci pour votre aide Précieuse et je ferais passer le message à mes amis. Cordialement
Site idéal pour du matériel Audio et Vidéo : Conseils, prix, dispo, qualité des produits, facilité de commande et livraison, tout y est !
Fonctionnalité du site et rapidité de commande en ligne. Livraison rapide et conforme. Très bon rapport qualité/prix .
La Réactivité d'exécution des commandes,
Un magasin en ligne sérieux, complet, qui donne de bons conseils.
Certains conseillers sont très bons voir excellent..petit clin d'oeil à Morgan et Morgane, vous êtes vraiment des pros et avec beaucoup de patience!!!
En regard d'un problème de disponibilité produit, Son-Vidéo a su me proposer une solution commerciale, rapide, efficace et très avantageuse pour moi, client. Le produit commandé n'étant pas disponible et le délai d'attente n'étant pas fixé, Son-Vidéo de par son service clients, a su réagir avec célérité. C'est rassurant d'avoir affaire à des "commerçants" surtout pour du commerce en ligne. Il est clair que je re-commanderai chez eux si besoin est.
Facilité de commande, choix
Choix, rapport Q/P, livraison et service de bon niveau.
Site clair et bien conçu, livraisons sans souci, tarifs corrects, offre large et équilibrée.
Bons conseils par rapport aux exigences client
Communication excellente, paiement rapide et sécurisé. Livraison très rapide.
Envoi rapide, SAV réactif, produit en tout point conforme a la demande. Site web très complet et très bien fait.
J'ai acheté chez Son-Vidéo différents matériels, chaîne traditionnelle, enceintes sans fil bluetooth, casque sans fil auparavant. Je suis satisfait de tous ces achats. Du premier contact à la réception du matériel, tout c'est bien passé.
Service, réponse en cas de question technique, courtoisie, .. après 2 achats, je n'hésiterai pas lors du souhait d'un troisième.
jusqu’à maintenant je n'ai jamais été déçu
Tout est bien expliqué mais il manque des produits audiophile comme un ampli 2x150W...
Qualité d’acceuil, écoute du client sont vos points forts Étant plutôt orienté sur le très haut de gamme je déplore parfois rester sur ma faim sur les produits proposés... mais bon globalement je suis très satisfait de Sonvideo.com
Contacts téléphonique de qualité et ponctualité des livraisons.
En parlant de rapidité, livraison par Son-Vidéo hyper rapide à Bruxelles en moins de 24h. Bravo et merci
livraison rapide, emballage tres protecteur, et j'imagine un SAV a la hauteur,mais je prefere ne pas avoir affaire avec :D parfait merci!
Site ergonomique, service client performant et choix intéressant
Traitement commande très efficace et rapide
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.