Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044112 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site clair, détaillé. Bonne information sur les produits. Livraison express. Je reviendrai.
Site sérieux dans l'ensemble.
Très bons tarifs, compétitifs. Livraison rapide.
J'ai toujours été satisfait par le service. (Commande, livraison,...) Point à voir : lorsqu'il y a un problème avec un moyen de paiement, pouvoir le modifier.
Services, Produits, tarifs et suivi.
Des produits pour tous les budgets mais toujours de la qualité et surtout un SAV très réactif.
Pour m'avoir repris sans sourcilier un connecteur Bluetooth Philips AEA 2700 , qui avait un bug connu de Philips (impossibilité de régler le son sur l'iPhone ) Pour m'avoir recredité directement 10 jours après le retour du produit Et enfin m'avoir proposé le WTA 500 a la place qui marche super bien Merci pour tout , a l'équipe son & vidéo
L'accueil au magasin de Nantes est parfaite. Continuez !!!
Qualité et proximité.
Son-vidéo est vraiment un super site, mais le transporteur avec qui ils travaillent est par contre loin de tout soupçons...
Excellent service et produits qualitatifs quelle que soit la gamme de prix.
Choix Prix Bon conseil Magasin à proximité.grenoble Anaïs et Anselme +++
livraison impeccable. Choix et tarifs
efficace et rapide à expédier, de plus certain de vos prix (pas tous) sont intéressant.
Déjà client dans le passé et jamais déçu.
Excellents conseils et écoute très professionnelle
Très large choix de produits. Marques audiophiles très présentes. Fiables et passionnés.
Il s'agit du 2 ième achat sur le site et je suis particulièrement satisfait des conseils online et de la rapidité de réponse
Si ce matériel correspond à votre besoin Son-Vidéo.com est le web marchand tout désigné car ce site permet de pouvoir parler , immédiatement , avec une personne qui sait de quoi elle parle .Votre achat sera fait sur une base solide.
Service parfait !
bon site avec des infos claires et précises envoi rapide et sécurisé sûrement pas le moins cher mais la qualité a un prix
Professionnalisme. Disponibilité des différents services téléphonique. Rapidité (livraison initiale et SAV. Limpidité et ergonomie du site WEB.
Ce site est un très bon site, complet, avec des prix semble-t-il intéressant. À vérifier… La livraison se fait très rapidement. Par contre, ils n’ont pas mis en place la livraison en relais en vue de minimiser le prix de la livraison. Du coup, il faut Prévoir une somme conséquente pour la livraison. À noter toutefois que la livraison est gratuite si on vient récupérer le produit dans leur (seule ?) boutique .
Prix alignés sur ceux du marché, mais pas de stock dans le magasin de Grenoble et surtout pas d'avertissement avant achat d'une période de solde imminente.
Livraison assez rapide
Grand choix Prix intéressant Magasin à proximité (Grenoble)
Disponibilité téléphonique
Des produits de qualité Dommage qu'il n'y a pas de boutique sur Clermont-Ferrand
maison sérieuse , achats en toutes confiances
Des caractéristiques techniques étonnantes et une confiance inconditionnelle par rapport à ONKYO par expérience! Cordialement! JP
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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