Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064655 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Parfois un manque de réactivité par rapport aux prix du marché mais un large éventail de produits disponibles.
La qualité des produits
Conseillers compétents et n’hésitent pas a vous faire une petite ristourne. J'achète beaucoup d'éléments Hi-Fi ou vidéo chez Son-Video. Je n'ai jamais été déçu Continuez comme ça !
Service client au top!
Prix correct en le comparant à d'autres fournisseurs sur le net. Rapidité et précision d'une réponse fournie à une question posée sur le site de Son-Vidéo.com
Pour les mêmes raisons que celles citées dans mon avis
un caverne d'alibaba pour le plus grand bonheur des personnes qui souhaitent se faire plaisir!
Un choix de matériel vraiment important et une possibilité de négocier les prix très compétitive. Merci à Morgane pour les conseils.
Au delà des conseils, le service est de qualité
Pour tout !
Des produits de qualité pour tous les budgets.
Varité des produits au catalogue, bonne réactivité. J'ai également apprécié d'être appelé pour savoir si je voulais attendre le réapprovisionnement ou si je voulais être livré rapidement du même produit mais avec une couleur différente.
Service Rapidité de livraison choix important site ergonomique et bien documenté
Service client à l'écoute calme et réactif (Merci Eric). Livraison en plusieurs fois compte tenu des délais un peu long pour un article qui n'était plus en stock, ce qui n'est pas négligeable pour commencer l'installation. Je recommande les devis.
Je recommande ce site pour son site Web, le choix d'articles proposés et ses prix compétitifs. L'envoi du matériel est très rapide
très bien renseigné une équipe au top!!!
Tout le matériel est didponible mais pas toujours écoutable dans les meilleurs conditions
Site bien fait, les renseignements sont suffisants, SAV utilisé une fois sous garantie,avec satisfaction.
C'est ma 2ième commande, et pour le moment que du bonheur :-) . Rapide, sérieux, facile..que du bon. Et alors le choix....quel choix !!! ici en Belgique c'est le désert au niveau HI-FI, que des lecteurs MP3 dans nos magasins, pfufff. Alors comme mon matériel prend de l'âge(>20 ans pour certain), je suis heureux d'être tombé sur votre site ;-) . JMB
Très bon conseils, site bien fournis, prix compétitifs, gestion de livraison au top.
Service rapide et conforme. Prix compétitif
Un site qui respecte les délais et propose une gamme de produits intéressante
Le site de référence en matière d'audio !
Excellent suivi de la commande
Que du bon, encore merci
Rien à redire à ce jour, trés bon site autour du son et de la vidéo!
Conseil, choix, envois rapide, pour le moment, je n'ai aucune reproche à faire. Merci
Amabilité et disponibilité Conseil
Présentation avec avis simplifié -étoiles- de produits non diffisés par des généralistes comme la Fnac
Très professionneliste et très sympathique.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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