Bon service commercial.

Bon site, bons conseils, bon service.

Conseillers compétents . Livraison ( sur site ) nickel . Délais rapides . Bonne connexion entre site ( parfait ). Commerciaux . Service SAV . Techniciens . Et actions vraiment en faveur du client ( considération du client .... rare actuellement ! TOUS les produits achetés à l'exception de l'antenne ( qui n'est qu'un accessoire !) soit :enceintes Dali zen 7. colonne notamment ! Platine Thorens retour automatique ! Enceinte Marschall connectée pour usage en chambre individuelle .... pur bonheur sur l'ensemble de ces produits .

Service réactif qui tient compte des souhaits de leur client.

Catalogue bien fourni, récompenses des revues spécialisées s'il y en a et qui permettent de guider le choix, possibilité de retour en cas d'insatisfaction, sérieux du service assistance, prix des articles, surtout en période de soldes.

Livraison très rapide service client au top (pour l’instant), du choix... son vidéo est rassurant pour un prix équivalent ou un poil au dessus de la concurrence mais pour un objet haut de game je préfère assurer le coup!

Livraison rapide

Site tres serieux et tres pro et surtout materiel au top . Beaucoup de choix.

vous le savez, compétences et conseils, prix aussi.

D'une demande d'un simple complément d'information sur un produit, j'en suis arrivé à conclure un achat. Pourquoi ? réactivité, disponibilité, cohérence dans la réponse apportée à la demande initiale (la fameuse écoute et compréhension du client ne sont pas données à tout le monde), patience et conseils pertinents. Livraison en 48h, sans problème. Il va de soi que la sympathie du vendeur entre aussi dans l'équation. Franchement, que demander de plus ? Peut être de rencontrer ce fameux vendeur IRL et parler musique autour d'une bière ? Mes oreilles vous disent encore merci ! Bref prochain achat, son-video.com, sans hésitation !

Rapidité de traitement des commandes et service très réactif en cas de problème sur la commande

Le sérieux et aussi un large éventail de produits dans la gamme "nomades".

qualité des produits et accueil commercial

Conseils, choix, tarifs, facilité de retour et qualité des produits

c est un bon site mieux que amazon et c discouts

Site très sérieux qui vend des articles de qualité

Très large choix de produits à des prix adaptés pour tous les budgets. Chaque produit est très bien expliqué. Ça donne tout ce qu'il faut savoir sur les produits..chose que plein de site néglige de faire. Les promotions ne sont pas modestes, les frais/délais de livraison sont raisonnables. Je rachèterai sans problème sur ce site lors de mes prochains achats "high tech".

l'expérience déjà site avec une grande liste de produits détaillés le sérieux du site la rapidité dans le traitement de la commande suivi avis du client

Site très bien fait avec un nombre impressionnant de références. Les prix sont compétitifs surtout au moment des soldes! mais en temps ordinaire aussi avec des promos plus qu'intéressantes. Sérieux dans la gestion des commandes et envoi très rapide.

Lors de la consultation sur le site : rappel immédiat. Contact téléphonique au top! Par contre, diifficile pour un provincial ne supportant pas l'effervescence routière de venir au magasin parisient et au dépot pour prendre livraison.

Les offres de Son-Vidéo.com sont très compétitives. La preuve en est qu'aucun autre site n'a pas pû faire mieux à mon grand étonnement.

j'aime les fiches techniques "pour les nuls" des produits, bien détaillé l'achat se fait sans ambiguité

Une enseigne qui a su marier habilement vente sur internet et conseil en magasin. Les prix ne sont pas toujours les plus bas, mais le conseil est là, et je ne peux que remercier les vendeurs (Anaïs & Anselme) du magasin de Grenoble pour leur bienveillance. Qu'on achète du matériel haut de gamme ou entrée de gamme, on y est bien reçu et écouté. Le site est clair, bien ordonné, la sélection de produits est bonne; ni trop ni trop peu. Perso je préfère acheter un peu plus cher et avoir un service derrière que ce soit avant ou après vente. Pas encore eu l'occasion de tester le SAV par contre. A l'heure ou les grandes enseignes proposent de moins en moins de choix, et tirent la qualité vers le bas ou vers les produits les plus "tendance", Son-Vidéo a le mérite de combler ce manque, et ce pour toutes les bourses.

Excellent service and communication, good price, good customer experience.

Les conseils, le prix, la livraison. Tout y est !

Enseigne sérieuse, livraison rapide et conforme à ma commande.

Service irréprochable, commande facile et rapide, livraison en deux jours, rien à redire.

de bons conseils et 1 service rapide colis bien emballer et discret vers la belgique

entieremnt satisfait

Site web facile pour naviguer avec une multitude de références produits. Livraison ultra rapide.