Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044241 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
L'accueil téléphonique ,les conseils des vendeurs ,et leurs disponibilités top!. Une chose l'emballage du carton un peut minimaliste, la boîte avec les coins écrasé ces un peut dommage pour un maniaque....
Rapidité. Produit reçu en 2 jours.
Bon conseils. Vendeurs très arrangeants.
Site agréable, produits ben décrits, prix compétitifs , livraison impeccable !
Rapidité d'expédition de la commande.
Service, qualité des produits et prix.
Problème avec payez en 4 fois. Mais très bonne assistance de la part d' une personne de Lyon. Qui n'a pas pu régler le problème mais était "aidante"
Le sérieux des publications Le service de commandes La rapidité de livraison
un léger problème a la réception commande j'ai du envoyer des éléments supplémentaires ce qui a retarder la validation de la commande et donc le délais de livraison
Service rapide et sérieux
Très bon tarifs Aide, explication et avis impeccable
Sélection des produits, conseils et service ...
rapport qualité prix
Accueil sympa dans la boutique Parisienne
La commande a été un peu longue a partir a cause du financement, sinon pour le reste, toujours au top avec son vidéo
Service client disponible, les conseillers connaissent bien leur sujet. Très bon conseils avant mon achat.
choix, prix, service
Rapide, fiable.
je n'ai , malheureusement pas encore fait d'achat sur ce site... mais pour mes prochaine colonnes (Tannoy) je pense me tourner vers vous...
Il y a du choix et de la qualité.
8 parce-que l'excellence n'existe pas ! Lol. Service client téléphonique super sympa et efficace. Cordialement.
Choix très large, conseils judicieux, commande , livraison sans soucis et délais respectés.
Livraison dans un délai record, produits conformes à la description
Je n'arrête pas de le dire ! Je veux bien le répéter encore une fois... Qualité et diversité de l'offre, documentation bien étoffée, conseils pertinents, excellence du conseil au téléphone, sérieux des livraisons et du traitement des petits aléas de commandes. Ce n'est pas donné, mais ce n'est pas non plus un site de consommation courante.
Très très bon service d'expédition. De bons conseils en ligne
Très bon conseil au téléphone.
une équipe de pro
Société sérieuse et réactive
Aucun soucis lors de la commande, tout s'est déroulé sans aucun problème. La livraison a été rapide.
qualité des présentations à la fois sur la technique et le rapport d'echelle qualité prix des produits et de bons commentaires
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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