Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1064756 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon service client, bons produits, bonne réduction. Beaucoup de conseils sur le site pour choisir son produit.
Personnel à l ecoute.
Qualité du service.
grand choix et site bien conçu !!
excellents accueil et conseil.
Service au top, produit au top, vous êtes au TOP !!
tarif très interessants et livraison rapide
L'écoute, le prix, la rapidité et le suivi.
J'ai reçu un ampli elipson qui ne fonctionnait pas. Le SAV a été trés disponible et efficace. Le modèle ne pouvait pas être échangé car épuisé. On m'a donc proposé de me le rembourser ou de le réparer. J'ai choisi la seconde solution. Cela a été un peu long (5 semaines) mais bien suivi.
Le site est ergonomique et très convivial. Des témoignages notent le sérieux des conseils notamment en matière de Hi-Fi. Livraison et autres services sans reproche!
Super service et conseils
Rapide et efficace, parfait
Grand choix de matériel ( de qualité ) et la possibilité d'acheter en 10 fois sans frais qui nous permet d'obtenir des articles très intéressants.
On peut toujours faire mieux, mais c'est déjà très bien. Fiable
Ils proposent des appareils de très bonne qualité
Vendeur compétent, réponse rapide, livraison rapide et soignée. Un grand merci à Mr Julien Jacquemin pour sa patience et ses compétences.
vendeur agréable et renseignements sur les produits correctes, rien à redire, je recommande ce site
Très bon service. Livraison dans les temps avec un grand soin pour la protection
No problem
Sérieux, rapide, rien à redire
Produits conforme à mes attentes
Envoi rapide et soigné.
Après l'écoute de plusieurs marques en magasin. Mon choix s'est porté sur les enceintes FOCAL. Une fois à la maison, je n'ai pas été déçu.
Qualité de conseil réactivité écoute sens commercial
Les seuls qui mon répondu lorsque je leur ai posé des questions donc tout a fait disponible sans compter leur fiabilité
Commande sur internet et ampli disponible en magasin à Lyon qq jours plus tard .
Un super qualité et tres serieux
Rapidité, qualité.
Variété des produits et des tarifs intéressant en période de solde
Livraison rapide et service client efficace
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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