Le magasin à Bordeaux n'est qu'une vitrine pour le très haut de gamme. Malheureusement, comme beaucoup, les vendeurs font comme les clients : ils consultent internet pour vous répondre....

Pourquoi vous êtes un des meilleurs sites sur le Net ça c’est sûr y a tout chez vous sur le site bien expliqué et sur Strasbourg il y a un magasin des vendeuses sérieuse et les vendeurs aussi et très accueillant. Moi j’ai acheté mon ampli et ben la vendeuse était très gentille. Je voulais acheter un plus cher, elle m’a pas conseillé de plus cher, elle m’a conseillé le moins cher, très satisfait mon achat.

Bonjour, Je viens d'acquérir un lecteur réseau Eversolo DMP A6 au magasin de Champigny sur Marne. Je n'en connais pas encore toutes les fonctions. Aussi je ne m'attarderai pas sur l'aspect technique mais de l'accueil du client. J'ai été agréablement reçu par vos techniciens qui m'ont vite mis à l'aise sur mes questions et de vos réponses afin de trouver le bon produit. Une démonstration bien expliquée a suffit de me convaincre d'acheter dans votre magasin. Je tiens à remercier vos collaborateurs de l'aide qu'ils m'ont apporté. cordialement

Très sérieux et à l'écoute.

Parce-que c'est une mine d'information, parce-que on peut joindre des 'sachants' quand on est paumé !!! Très bel échange ce jour où bien que pas ignare j'ai été joliment éclairé sur mes questionnements !!! L'image adressée n'a donc curieusement rien à voire sinon la passion qui nous anime, cette chose que je soit plus audiophile que cinéphile, ceci est un ampli Hi-Fi Classe 'A' à 2 x 40 watts (très rare dans cette classe d'amplification), c'est mon 'bébé' ... une énième copie chinoise d'une électronique de référence, celui-ci avec cette chance d'une structure solide a été largement 'revisité' ... transistors, condensateurs, tubes EL34 ... l'affaire met carrément 'minable' des amplis Hi-Fi au prix inaccessibles ... !!! Bah c'était un aparté, je vous livre j'espère très bientôt mon avis 'circonstancier' sur la 'présumée' très belle télévision !!!

Votre catalogue d'articles n'est pas que orienté vers les portefeuilles garni, il y a aussi pas mal d'articles avec un très bon rapport qualité prix, je dirais même que ce type d'article présent sur votre site rassure sur la qualité qui pourrait de base être rebutante sur des petits prix de marque ou gamme moins connue mais "si c'est sur SonVidéo c'est pas de la camelote".

un site sur lequel je suis client depuis très très longtemps et vivant à la Réunion, rien à dire sur l'expédition, l'état des produits reçus et la rapidité de traitement des commandes par ce site ! Ne lâchez rien, surtout pas la Réunion (lol). En tout cas merci pour tout !

Grand choix des produits. Rapidité d'envoi. Transporteur pro qui appelle avant de passer (rare de nos jours...).

Très grand choix de produits

très bons conseils (y compris en dehors de leur site pour de la connectique)

Les contacts par le site laissent à désirer : peu ou pas de réponse. Heureusement que la boutique Paris7 a le sens du client et est efficace.

bonne adresse

Première commande envoyée rapidement et dans un colis adapté à cette dernière. Le produit s'est avéré non adaptable et j'ai pu effectuer l'échange et avoir le produit qui convenait à mon ampli grace à la recommandation du SAV de Son-Vidéo.

Livraison avant le délai ! Commande sans encombre. Merci !

Cela fait plus de 10 ans, que j'achète mes hifi chez SV. Et jusqu'a présent satisfait. Mais j'ai eu la mauvaise idée d'acheter TT Teac défectueux pour ma 2ième chaine HF, alors que j'ai TT Denon vintage dont je suis très satisfait.

Le choix et le service

Possibilité d'écouter du bon matériel haute fidélité avant de faire son choix...

Qualité, sérieux, prix.

La qualité des produits et les prix pratiqués sont très satisfaisant.

Très bien comme d'habitude.

Toujours très contant de son-vidéo.com. Livraison très bien. Accueil en magasin très agréable et le personnel prend le temps de vous conseiller. Super.

Equipe réactive. Prix plus que compétitifs. Livraison rapide sur les DOM TOM.

Les conseillers sont des spécialistes qui prennent le temps de vous écouter, comprendre votre besoin et apporter des conseils pertinents. En plus, très large choix de produits. Cela change des enseignes généralistes.

C'est ma passion depuis que je suis enfant et avec Son-Video.com j'ai pu écouter différents appareils et le site est quand même facile pour améliorer son installation

Excellent magasin à recommander: bonne sélection de produits, prix intéressants, site web ET commande en ligne efficaces. Tout est parfait.

Envoi rapide, produit de qualité et colis bien protégé. Achat très satisfaisant.

service et écoute au top, très bonne explication et conseil

Professionnels

Possibilité de contacter de "vraies" personnes et experts en HI-FI et Home cinéma. Contact direct en cas de problème de livraison.

Qualité des conseils