Son-Vidéo.com c'est 1042602 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseil, écoute, patience, accueil,
Écoute client, patience, conseil, professionnalisme, accueil, service... Au top !
Très bon produits, très détaillés dans leurs description, et prix bien placés.
Proposition du matériel souhaité au meilleur prix, délai de livraison très rapide, possibilité de payer en 4 fois sans frais. Tout est parfait!
Qualité du conseil et de la livraison.
Bon accueil ils savent de quoi ils parlent.
Bon suivi SAV et choix de références intéressant à des prix convenables.
J'ai fait plusieurs achats sur le site et cela s'est toujours bien passé. J'ai eu un problème SAV et cela a bien été traité.
Livraison rapide.
Produit conforme, bien emballé, livré dans les délais etc. Rien à redire quand tout fonctionne bien évidemment.
Rapide et facile super achat
Équipe très sympa, très compétente et de bons conseils.
Très bon conseil avant et après vente
Equipe parfaite, accueil sympa et renseignements au top.
L'ergonomie du site est très bonne. Bon Interlocuteur - Je remercie Joel d'ailleurs - Réceptif et à l'écoute de mes demandes. Un petit couac par rapport au délai de livraison initialement indiqué, mais qui a été bien rattrapé par la suite.
Très réactif et disponible. Une super équipe !
Professionnalisme, autant pour les amateurs pointus que le grand public !
Un vrai choix de produits et du diversité des prix qui permettent de trouver son bonheur.
Choix de produits interessants et d une gamme assez large pour satisfaire tous les portes monnaie.
C'est une excellente boutique qui propose des produits pour toutes les bourses. Je recommande vivement.
Site sûr, fiable et vendant des produits de très bonne qualité
Site clair, efficace avec conseils à la demande si besoin. Expédition toujours rapide.
Efficace réactif et commerçant… donc pas si fréquent … donc adoptés !👍
Je suis déjà client et parfaitement satisfait de leur vente en ligne : rapidité de l'envoi, emballage irréprochable.
Comptent à l’écoute dispo et de bons conseils
Une équipe au top.
Un magasin avec un bon choix de produits
Choix importants et pour tous les budgets. Possibilité de trouver une boutique à distance raisonnable (pour du SAV, critère rassurant qui m'a fait acheter sur votre site). Comparatifs très détaillés qui aident au choix d'achat. Colis de qualité et envoyé dans les meilleurs délais.
De belles promos si on sait les attendre, un point de vente à Lyon avec une équipe sympa !
Les conseiller(ère)s de Son & Vidéo ont toujours répondu de manière satisfaisante et sympathique à mes questions.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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