Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042624 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bon conseil , à l’écoute des clients
Conseil avisé et super choix au meilleur prix. Très pro !
Prix et produits proposé au top. Envoi et SAV efficace et présente de manière téléphonique !
J'apprécie de pouvoir trouver sur ce site toujours des produits de qualité. Je suis toujours sûr de faire un très bon achat.
Choix prix
Excellent service, rapide et fiable. Un petit ratage en début de processus a été corrigé par un personnel dévoué et compétent.
Accueil parfait
Accueil INTERNET et au MAGASIN remarquable..
Compétence, tarif intéressant, service après vente.
toujours de bons conseils..
La qualité
L'offre de produits et le service client sont impeccables !
Satisfait en tous points. Que dire de plus ! C'est parfait.
Excellent accueil à la boutique de Lyon. Très bien conseillé. J'ai pu écouter et me faire un avis sur les éléments proposés. L'ensemble est parfait chez moi et l'écoute est extraordinaire. Roksan K3 ; Eversolo DMP A6 ; Dali Opticon 6
Efficacité
Expédition rapide et tarifs compétitif. Un plaisir de faire travailler de vrais spécialistes.
Service rapide efficace et sympathique !
Prix, conseil, qualité
TRÈS PRO EXCELLENTS VENDEURS
Toujours satisfait des produits et livraison rapide
Bonjour, En trois commandes, j'ai pu apprécier la réactivité dans le traitement de mes achats. Je recommande.
Le sérieux et prise en compte suivis client de Son-Vidéo Lors d'une défaillance à la livraison du colis , prise en charge totale par Son-Vidéo et restitution intégrale de ma commande
Traitement de la commande et livraison rapides. Aucun problème à signaler.
Personnel qui connait très bien les produits présentés et à l'écoute du client et de bon conseilleur.
Prix correct, livraison rapide
Toujours à l'écoute Très grand choix en HC De bon conseil en Hifi et HC On parfois du mal à s'aligner sur la concurrence mais on y arrive !
Vous êtes tout le temps joignable au téléphone, qui est très important lorsque l'on a besoin de conseils. Un envoi du matériel rapide qui est très appréciable, surtout quand on est impatient d'avoir cet objet. Le top serait évidement d'aller vous voir sur place .
Vendeur adorable précis patient et pédagogue !
Le sérieux du site , les conseils, la gentillesse de l'interlocutrice que j ai eu au téléphone rapport a la livraison , les prix .
Service très réactif, notamment sur le site pour les questions techniques. Retrait en magasin (Montpellier) sans difficulté.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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