Son-Vidéo.com c'est 1063402 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
plateforme sympa et performante
Boutique en ligne fidèle et dont les avis sont clairs
Des offres nombreuses… pour tous les goûts, tous les budgets… Expéditions très rapides !
Qualité des services et produits, j ai la chance d avoir un magasin à proximité avec des conseillers compétents et agréables...
Le choix, le prix, les conseils souvent compétents.
J'ai connu Son Vidéo Bordeaux , quand une passionnée, Audrey, était aux manettes. Cela a été l'occasion , notamment,de passer un long moment d'écoute et de discussion avec Jean Claude Raynaud, venu présenter quelques éléments de sa nouvelle gamme. Audrey est partie vers le sud, et j'espère que cet esprit de passion va aller en se poursuivant, à l'occasion de rencontres acoustiques locales, qui sait...
bon site, a part la communication sur les livraison a domicile, et les délais un peu longs...
Après commande un envoi quasi immédiat... Déçu du produit et mon immédiatement remboursé. Les tarifs sont contenus et cette boîte respire le sérieux... Je vais je me tournerai sans hésiter pour mon prochain achat hi-fi
2 achats sur le site, 2 satisfications.
TOP NIVEAU
commandes reçus rapidement colis solides
Beaucoup de choix dans les produits, des prix attractifs, livraison rapide, et sav hotline à l'écoute.
Le délai est un petit peu long mais si rien de grave en soi.
Excellent service avant et après vente
Son-Vidéo était prêt à me reprendre l'appareil en SAV pour le désagrément de l'utilisation des deux paires d'enceintes qui ne peuvent être utilisées séparément. Bien qu'ayant décidé de garder l'appareil, j'apprécie beaucoup la démarche. Le site est aussi très bien présenté et très clair, il est agréable a consulter.
un service et un conseil plus que parfait, félicitation à la personne qui s'est occupé de tout pour que la tv arrive à la date désirée (15 jours plus tard). BRAVO
personnel de confiance et très accueillant, un large choix de produits en magasin/site internet.
Service sérieux, et suivit de commande au top. Très bon conseils téléphoniques. Envoi soigné et rapide après commande.
De très bons conseils et un service au top merci à vous
Des conseils de pro combinés à une logistique et un site de vente en ligne au top
Accueillants, sympas et très Pros !
C'est carré.
Bon service client,très réactif.
Rapide, efficace, connaisseur. J'attendais juste une petite remise post validation de panier ... une question, un doute: toujours levé par l'équipe via l'échange de messages et les expériences partagées d'autres utilisateurs.
super vendeur sympathique , magasin sérieux , tout est conforme a la commande . et surtout produit de superbe qualité .
Ma note suffit à donner mon avis.J'ai effectué plusieurs achats chez Son-Vidéo et autant la prise de commande,l'acheminement,le SAV m'ont donné satisfaction.
je suis satisfait de mes premiers achats et surtout très bon premier contact avec le vendeur
J'ai souhaité avoir des renseignements sur un produit, on m'a bien expliqué et conseillé.
Livraison nickel, et souvent de bon conseil
Good service. Service in English! Fast delivery from another shop (monitor was somewhere else and it arrived in two days to local shop)
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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