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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison rapide, prix attractif
Achat et livraison parfaits comme toujours avec sonvideo. Site hyper fiable.
Largeur du choix, qualité des conseils et du service. Bref, son-video c’est pro pour tous les passionnés !
Processus de commande et livraison impeccable !
Les nombreuses informations sur le site permettent de trouver des produits adaptés selon son budget.
Depuis longtemps que je suis client j ai toujours eu de bons conseils et si la personne ne savait pas elle se renseignait. Le sav auquel j ai eu une fois ou deux à faire s'est montré parfait, les livraisons sont toujours au top et le site est un bonheur, l'offre est très complète, le seul bug c est : avec la force que vous représentez auprès de vos fournisseurs ne pouvez vous pas fournir à vos client des modes d emploi EN FRANCAIS et COMPLET même un simple mail ou une traduction COMPLETE!!! merci d avance merci pour tout ce qui va super bien
Très belle boutique en ligne. Beaucoup de choix, à tous les prix. Les commentaires et descriptions de produits sont interessants. Un clin d'oeil pour la valeur ajoutée de PP garcia.
Bons produits bien détaillés et testés présentés sur un site ergonomique. La logistique est au point (emballage et délais de livraison) avec un petit raté sur 6 achats en 9 années. Je n'ai pas eu à utiliser le SAV donc pas d'avis dessus. Je recommande.
Choix, qualité des produits. Disponibilité et efficacité des équipes.
Expédition très rapide
J aime vos explications et c est très bien détaillé
Fais de port pourrait être offert avec un minimum de commande.
Les infos sur les produits sont claires et permettent de faire des achats en toute confiance .
Hyper content des conseils …sauf que la j’ai pas demandé j’ai fais un achat impulsif à la Fnac…je m’en mords les doigts.
Toujours de très bons conseils, des vendeurs connaissant vraiment leur métier et passionnés par ce type de produit. Perso c'est toujours un plaisir de venir à ma boutique de Lille. Merci à eux.
Le détail des fiches techniques des produits. Les aides a la décision dans les équipements qui sont bien faites. Des prix corrects.
Client du magasin toulousain depuis 2019 Accueil toujours très chaleureux avec des conseils très avisé
excellente écoute et réactivité,que ce soit pour les conseils ou le sav
Les gens notes au début qu'ils ont la tv et non pas après résultat ce sont que des avis favorables
Choix et livraison rapide, prix correct.
rapide en livraison et produit de qualité
Plein des informations sur les produits et prix imbattables,
Service client au top avec le magasin de Grenoble et super prix proposé pendant les soldes sur l'ampli que je souhaitais (Anthem 540)
Le chois et la qualité du site.
Les conseils, les services commercial, de distribution et de renseignement de Son-Vidéo sont TOP qualité !!! Je tiens par ce message à les remercier pour mon choix.
Un large choix de bons appareils bien présentés avec des descriptifs très complets et des prix corrects comparables à ceux de la concurrence.
On peut arriver à se garer...
Très bon service client, bonne communication, livraison rapide.
A l écoute des besoins ,professionnel.
Beaucoup de choix et d'informations. Livraison rapide et sans souci. Son-vidéo est un magasin sérieux, vous pouvez acheter en confiance.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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