Son-Vidéo.com c'est 1042654 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
matériel de qualité - service client réactif !
Tres competent et tres "à l'écoute"...
très bonne expérience pour ma part pour un premier achat sur ce site qui ne sera certainement pas le dernier
Site extrêmement sérieux, jamais rencontré de problème.
Il y a bien évidemment le site qui présente les produits, les essais, des comparatifs et les avis des clients ayant acheté les produits. La gestion des commandes, rapidité et efficacité et possibilité d’ être livré dans un magasin de la marque sont également à souligner.
Site à jour, avec avis, tests, conseils..
Vous êtes les meilleurs
Disponibilité, sérieux, accueil
Accueil poli, renseignement détaillés...et patience avec certain(e)s client(e)s.... je suis satisfaite de tous mes achats !
bon choix excellents conseils compétents
Un grand merci pour votre professionnalisme.
la disponibilité, rapidité et surtout le prix
Un peu cher, mais service irréprochable.
Son Vidéo est au top, aussi bien en terme de choix que de rapidité de livraison et de tarifs
Pour votre réactivité et les conseils reçus;bravo,très pro! Merci!
Qualité des produits, serieux, Cependant le colis voyage a la vu de tout le monde, j'aurais préféré un carton supplémentaire ou un film noir pour cacher des gens mal attentionné.
Sérieux, matériel disponible immédiatement et moyen de paiement
connaitre les limites et l'étendue des produits offerts en magasin ! pourquoi ne pas afficher: " convertisseur ET préamplificateur ET .... " de marque .... ET seulement 99 euros.
histoire d'amour parfois bien compliquée... toutefois, depuis le roberts stream 67 je n'ai rien à formuler comme mauvaises critiques
Site internet et personnel en magasin très pro, à l'écoute et à l'aide.
Sur ce site, je trouve toutes les informations dont j'ai besoin, test et renseignements techniques et les prix légèrement plus élevés sont compensés par le service et la livraison rapide.
Excellente transaction +++ J'ai pu récupérer l'écran au magasin SON-VIDEO d'Antibes. Très bon accueil et parking client disponible.
délais de livraison courts
livré rapidement
Bon conseils, et livraison ultra-rapide
Choix immense !
Le site est très bien fait. Je suis un très petit acheteur, mais l’expérience d’achat a toujours été bonne. Je vais très souvent sur le site pour voir les avis, les présentations et les tests.
Très bon site Pour le Home ciné je conseil toujours mais amie à passe sur le site pour avoir des idée Dommage étant en Guyane française on ne peux pas tous avoir c'est un gros problème pour moi.
Bon accueil réponde rapidement à vos questions. De très bon conseil
La personne qui m’a renseigné dans le magasin était très à l’écoute. L’équipe dans son ensemble est disponible et donne au client un contact régulier grâce aux appels téléphoniques et aux nombreux messages laissés sur la boîte vocale. Je mets 9 et non pas 10, car le magasin, je trouve dans son aspect extérieur, mériterait un petit cou de rénovation mais cela n’est vraiment pas très grave!
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.