Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1057647 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon conseil et une belle équipe du magasin de Grenoble
Excellent conseil du vendeur en ligne car j'hésitais entre deux platines! Il m'a très bien conseillé et j'en suis très content!! Merci son-video pour votre professionnalisme!!
Grand choix, si grand que les vendeurs ne peuvent tout savoir.
Meilleurs conseils
Catalogue assez complet pour trouver son bonheur. Revers de la médaille: les conseillers ne peuvent pas tout connaître sur tout le matériel. D'où l’intérêt du retour possible.
Le meilleur site français pour acheter en ligne des appareils hi-fi pour son choix et ses prix. En plus, la possibilité de retirer ses achats auprès des magasins physiques avec l'assistance et les conseils des vendeurs toujours très disponibles et professionels.
Toujours professionnels et à l'écoute du client et de ses besoins.
Rapidité de l envoi Richesse des produits proposés
Avis un peu trop positifs.
Livraison rapide et gratuite
Choix conséquent, vendeur compétent (champignyMarne)
J'aime les conseils en boutiques et au téléphone ainsi que le service client
Super
Je recommande vivement. Ce sont de vrais professionnels et passionnés à l’écoute des clients
Sérieux, envoi rapide, aucun problème
Il est très plaisant de parler avec des vrais professionnels du son et de la vidéo, le site est bien fait et décrit bien les produits dans toutes leurs spécificités contrairement à des concurrents comme Darty qui restent souvent en survol sur les spécificités techniques
Vous êtes au top..!
Bonne réactivité pour les achats et le SAV
Bien Conseillé pour l achat de cet Amplificateur Malheureusement Je ne me souviens plus du prénom du vendeur
Large choix de produits, site très facile à utiliser et interface très claire. Jamais eu de soucis sur les livraisons.
Le sérieux.
Meilleur prix
Sav impeccable, envoi rapide en achat…et conseil tres bon.
Bon conseil , à l’écoute des clients
Conseil avisé et super choix au meilleur prix. Très pro !
Prix et produits proposé au top. Envoi et SAV efficace et présente de manière téléphonique !
J'apprécie de pouvoir trouver sur ce site toujours des produits de qualité. Je suis toujours sûr de faire un très bon achat.
Choix prix
Excellent service, rapide et fiable. Un petit ratage en début de processus a été corrigé par un personnel dévoué et compétent.
Accueil parfait
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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