Son-Vidéo.com c'est 1042673 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Conseil, disponibilité des produits, livraison. Le site est clair net précis. Et son vidéo peut aussi faire des offres de prix qui vont bien. ☺️👍
Le service est top!
Aucun soucis sur le site et les boutiques, service top
J'achète chez Son et vidéo Depuis des années.Mon dernier achat m'est parvenu en 2 jours Efficace, accueil sympa quand je vais retirer ma commande directement en boutique .
Parceque
En 24 heures à la maison,
ras
Efficace, envoi rapide.
SAV efficace. Bon choix de produits.
La qualité du son pour une écoute à la maison
Je cherchais un câble qui améliorerait mon expérience de streaming sur Qobuz. J'ai lu les avis sur ce câble, il était proposé moins cher, en reconditionné ; j'ai sauté sur l'occasion, je ne le regrette pas ! Merci à la communauté Son Vidéo et, bien sûr à l'équipe Son Vidéo ! service rapide et fiable.
Super boutique, rapide et sympathique au téléphone
Produits achetés se sont révélés fiables.
Personnel sympathique, très satisfait du service et de l'achat
Bonne enseigne, malheureusement matériels pas dispo à l'écoute.
Commandes expédiés vite, conseils de la grande famille 👨👨👦👦 Son Vidéo qui m'ont renseigné sur mes achats futurs ! Mille merci !
Qualité de l’écoute et du conseil
Envoi assez rapide, mais un gros bémol sur l'emballage. Aucune discrétion à l'envoi, tout le monde sait ce que tu achètes, les enceintes sont arrivées directement dans leur carton d'origine, aucun scotch de protection à l'ouverture, un peu léger pour du matériel à 500€.
Professionnel
Malgré les deboirs, j’ai eu de bons conseils
Pour leur professionnalisme
Bravo son vidéo de proposer des produits aussi intéressants.
Le baladeur FiiO M11s parait d'emblée de haute qualité. Il est cependant un peu compliqué à prendre en main !! Laurent dans la boutique m'a accompagné d'une manière très pédagogique et très efficace. Je suis reparti avec un bonne compréhension des interfaces et j'ai depuis réussi à bien utiliser mon baladeur. Merci et Bravo
Service client au top et produits de qualité.
Des avis techniques de s-v seraient utiles pour guider le choix
Il manque des avis de professionnels et des recommandations sur les produits en vente
C'est le site qui m'a fait découvrir les Eltax M3, what else?... :)
Très bon service, très bons prix lorsqu'il y a des promos.
D'une part la diversité de l'offre et ensuite la qualité des échanges avec les vendeurs qui eux-même sont des passionnés. Avec Son et Video, nous sommes au-delà de l'achat. On entre dans un cercle d'esthètes. Celui des amoureux du Son !
Des pros tout simplement et à l écoute
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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