Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044468 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon SAV, bons conseils sur les produits ainsi que de bons commerçants notamment par rapport aux remises. Je recommande vivement. Axe d'amélioration: les marques qui fonctionnent avec des revendeurs comme pioneer par exemple, sont extrêmement lents dans les délais (plus d'un mois pour avoir un produit et encore sans conviction). Ne pas hésiter à appeler pour être sur des délais, mais sonvidéo.com n'y est pour rien.
Meilleur rapport qualité service Réactivité du Service Clients
J'aime la simplicité du site(la navigation), et les commentaires sur les produits de qualité me semble honnête.Je ne mets pas dix car je n'ai pas acheté assez de produit chez vous.
Jusqu'à aujourd'hui jamais déçu, rapport service/prix conformes à mes attentes
Le choix étendu, y compris dans le début du haut de gamme et les conseils avisés.
Pourquoi courir plus loin! Juste une remarque au passage, il est dommage que l'on ne puisse pas modifier un avis laissé sur votre site.
site très sérieux à tous les niveaux. Bravo ! continuez comme çà !
J'ai toujours été satisfait de mes achats et des conseils.
Impeccable
Efficace, rapide et bon prix .
Impeccable
Impeccable
Impeccable
Délai respecté Produit conforme
Je n'ai eu que des satisfactions.
conseille excelent ,prix corect ,site sur ,rapiditer d'envoie ,courtoisie plutot rare de nos jour
Clarté du site, sérieux de livraison, prix lors de promotions.
Merci pour votre geste commercial
Variété des produits
Disponibilité des produits
rapidité de livraison
Très pro !!! Bon tarif
Site internet clair,dépôt parisien accueillant,délai respecté.
Les conseils, le stock, la qualité des produits proposés
Qualité de conseil, choix , et livraison impeccable . Vous êtes les meilleurs
Les avis formulés sont fondés !
nous avons reçu de bons conseils pour notre installation.
Il est rassurant de découvrir un fournisseur aussi professionnel. Je lui resterai fidèle quand l'occasion se représentera.
Le site est clair, beaucoup d'avis et d'essais y sont écrits et le choix est largement suffisant. Merci!!!
rapide , efficace , bref tres bonne transaction, je repasserai commande pour deux colonnes ( dès les soldes ;) )
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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