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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
bon prix ,livraison en temps et en heure ,matériel bien protégé !
Choix des produits, l?interface claire et facile d'utilisation, comparatif des matériels, possible en ligne.
Bonne communication et grand choix de produit de grande marque a prix attractif comparé au grande enseigne physique .
disponibilité du matériel vendeurs agréables et compétents livraison rapide
Le site propose des critiques et des tests très intéressants et instructifs, cela permet d'affiner son choix. Par ailleurs, le fait de pouvoir échanger avec un vendeur qui connaît son boulot et un vrai plus. Enfin, Son Vidéo propose des prix très compétitifs!
Super materiel.
Le site est très clair et permet de se faire facilement un avis sur les produits proposés, tout en guidant les néophytes.
Large gamme de produits... Prix
Parfait
travail de qualité et site qui semble carrément fiable
Son-vidéo.com est un excellent site ou on trouve un large choix de matériel de belle qualité à des prix corrects. Les facilités de paiements sont bien pensées. La procédure de commande est simple et claire. Le suivi des commande est sérieux, bien qu'un peu impersonnel et robotique. Mais ce détail ne gâche pas le plaisir d'acheter sur Son-Vidéo.com.
service au top; livraison rapide, debit de votre cb une votre achat reçu
Echange téléphonique facile et rapide avec des solutions possibles pour un problème rencontré lors d'un achat précédent;
Délais corrects. Livraison OK
RAS
simple pratique et pour une fois aucun probleme
Pour l'instant aucun problème livraison rapide,service client compétent. Entièrement satisfait.
tres bons produits
Large choix de produits de qualités pour tous les prix avec des fiches détaillées produits très complètes. Des aides aux choix de la technologie très bien documentées et rendu explicites aux néophytes. L'ergonomie du site est très agréable et les modalités de paiement assez larges (Regret toutefois de ne pas pouvoir payer 3 fois sans frais sur CB sans passer par l'ouverture d'un dossier crédit). Les délais de livraison sont raisonnables et respectueux des engagements. Donc, après de multiples achats, je recommande sans hésitation et reste ma référence.
conseil, rapidité et conformité !
qualité du sav et des produits proposés. Un gros bravo aussi pour les tests et votre blog.
rapidité, qualité des emballages,livraison au top.
Prix intéressant Livraison rapide
Réactif, de très bons conseils, sérieux et efficaces
Grace à un conseillé nommé Hervé qui à été un excellent vendeur, très pro et très patient! Merci à lui!! :)
Matériel livré rapidement Fiabilité des appareils à revoir
Variété des produits. Bonne communication (lorsque les interlocuteurs parlent français) ! Possibilité de négocier les tarifs des devis.
Grand choix de marque et modèles. Possibilité de s'exprimer (avec les personnes parlant français ...). Négociations intéressantes des devis.
Tres bon conseil et prestations de livraison impeccables. Rien a dire.
Site très riche. Guides très instructif. Large gamme de produit. Prix en phase avec le marché, avec de nombreuses promo. Meilleur site Son Audio Vidéo que j'ai pu consulter.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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