Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044487 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
de tres bon conseille
Sérieux et quel choix !
Commande conforme, bien emballée et rapide. RAS
Je dirai pourquoi pas.....
Bon produit. Livraison rapide.
Aucun problème pour le moment .
le service de son vidéo com est irréprochable a plus d un titre, je veux parler de la livraison comme du contact téléphonique très sympa.
Son vidéo a été au top mais il devrait préciser quelque part sur leur site qu'il se réserve le droit de bloquer la commande et de demandé un justificatif de domicile et une copie de la carte d'identité pour débloquer celle ci car pour les non habitué cella peut être déroutant.
délais, prix et beaucoup de choix
Client depuis longtemps de Son & Video, je me félicite de leur service, de leur écoute client, des nombreux choix proposés et des très intéressantes fiches conseils. Je recommande.
Pour le choix, les conseils, l'expertise, le partage des connaissances et avis clients ainsi que le service.
Rapide et sérieux, jamais de problème.
Site facile à naviguer avec des produits pour tous les budgets et beaucoup d'informations pratiques.
Site sérieux avec du matériel de qualité.
Site très pro, personnel au service des clients et très réactif lors de demandes de renseignements. Bravo !
Choix, rapidité d'envoi
site très professionnel
Sérieux, amabilité, rapidité et service du SAV. Rien à redire, cela réconcilie avec les achats sur le net §
Les comparatifs et fiches de test sont très utiles. Le site est bien pensé.
Qualité du SAV => 10/10. Mais je préfèrerai attribuer cette note au produit que j'ai acheté ce qui n'est pas le cas.
qualité du service
Rapidité, prix, services, que du bon..
Professionalisme
Toujours les nouveautés
Site qui inspire confiance. Les avis et tests sont précieux pour convaincre. Commande et livraison efficace et rapide.
J'ai eu pas mal de soucis avec l'ampli que j'ai commandé pour au final changer de marque mais je reconnais que mes interlocuteurs ont fait leur possible pour que ça s'arrange
J'aime les articles de présentation techniques. On a vraiment l'impression que le site est fait par des passionnés de la hifi
parfait !
Votre site est très explicite et permet un choix dans une large proposition.
le meilleur prix, bonne communication ras
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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