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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
BONNE ACCEUIL
choix, qualité et le sérieux
Sérieux Prix parfois un peu élevés.
très bon dialogue avec les service client efficace et arrangeant.
Envois rapides, produits de qualité
qualité du service
oui je recommanderai son-vidéo a des personnes proches de moi ou a des amis
Très bon site prix intéressant commande et délais très bon
Le choix vaste et le suivi.Un peu d'attente si le produit n'est pas en stock mais avec un bon suivi d'info.
Le personnel est extremement sympathique au telephone comme sur place a Champigny. Leurs conseils sont pertinents, les personnes sont a l'ecoute, le suivi et le SAV sont tout aussi efficaces. Pour moi cela est capital. C'est un des rares revendeur avec qui je ne communique pas par serveur vocal et touches a appuyer. Surtout, preservez cela ! Merci a tous
Le choix, le sérieux du site, les prix, les conseils et le professionnalisme du vendeur av de Friedland
Excellent conseils
Livraison rapide, un vrai prix sur le matériel qui permet de se payer une extension de garantie. Top bonheur !
Choix et prix des produits. Rapidité de livraison.
Trés bon conseil
Préparation de la commande rapide, personnel très sympa.
Avantage d'avoir le service internet et également un magasin physique avec des personnes compétentes, cela m'a rassuré
site remarquable ,bon conseil,delais et suivi de commande impeccable
Choix (clarté du site)/prix/service (livraison)
Très bon site commande simple et efficace livraison top
Tres bon site tres bon conseil et delais de livraison impeccable
Professionel
site sérieux avec de très bons produits la livraison est rapide et bien emballée
bon produit
La rigueur des envois et le grand choix et la rapidité
Y a tout sur votre site en matière d'information.
Site internet convivial. Les spécifications des produits exactes. Délai de livraison très rapide
Sérieux et avis pertinent
Les produit sélectionnés et présentez sont tous au minimum bons, et au maximum excellents. Les commentaires et descriptions sont réellement informatifs, on sent immédiatement qu'on est sur un site sérieux et de confiance. Enfin les prestations commerciales sont irréprochables ... !
son video reste la reference des sites audio sur le net
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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