Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044496 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
pro conseils SAV produits
Qualité indiscutable de votre site internet : véritable bible de la Hifi et référence nationale (représentativité des marques, conseils, lexiques, explications) et qualité de service
Conseils et qualité de service de Son-Vidéo.com
toujours des réponses aux conseils que l'on demande, commande au poil, et catalogue de produits large public du débutant au plus averti, pour tous les budgets.
Très bon accueil téléphonique Personnel compétant Prix compétitifs Qualité d'emballage,livraison comme convenue.
même si l'emballage de mon home cinéma m'a paru "léger" il est bien arrivé et tout le reste semble sérieux.
maison de confiance. Merci à vous
catalogue très complet ; et fiches explicatives très intéressantes et utiles
pour la fiabilité de la commande
Le sérieux et les compétences !
Respect des délais (courts), accueil et service de retrait tres sympa
Parce que vous pouvez me livrer à l'île de La Réunion et que vous vendez du très bon matériel.
site sérieux...je le recommande vivement... je rachèterais sur ce site.....a bientôt et merci...
Qualité du produit et délai de livraison
bon accueil, pas de soucis livraison, large propo de produits......
Excellent rapport qualité/prix
Très bon conseil et bon produit
sérieux et professionnel . prix compétitif
Du sérieux !
Qualité d?informations, nombreuses références
Bon service client, bon choix et bon prix
Délais tenus, tarifs normaux, descriptifs des produits suffisamment neutres pour être crédibles.
J'ai émis un avis très négatif sur un intégré, pourtant cher, vous l'avez publié, preuve de votre sérieux.
Excellent accueil, très bon conseil et devis personnalisé. Très pro donc.
Un site bien fait, le conseil également. Les prix sont là. Que demander de plus ?
très bon contact avec la personne qui ma conseillé (Adrien*****).
Qualité du conseils qui reste très objectif
les commandes sont rapides et les envois sont toujours très bien conditionnes et le suivis des commandes en temps reels est très rassurants
C'est du sérieux !
Parce que le prix bas c'est reel !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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