Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072027 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
organisation du site claire. infos précises et pertinentes. avis des utilisateurs très utiles. prix dans la norme et logistique au top. bravo.
la clarté du site avis et questions réponses
Très vaste choix, matériel de qualité, service impeccable
bon conseil
Serieux et rapiditee
les prix , la qualité des conseils et du sav, et livraison de qualité et tres rapide!!
bon produit est livraison rapide site sérieux je recommande
excelent site marchand
Excellent site, excellente expérience e-commerce.
Trop difficile de vous joindre par téléphone et les mails ne sont que des réponses automatisées, dommage. Pour le reste, large choix d'équipememt, nombreux conseils et astuces, devis, remise et expédition au top !!! Merci
J'adore ce site. Beaucoup d'explications, de choix.
Très bon service client
Très bon service après vente, bon relationnel avec le service.
Très bon site internet, avec beaucoup de très bon choix au niveau Audio Vidéo. Merci
livraison rapide et emballage très bien fait
Les produits sont bien décrits et les commandes sont rapidement exécutées
c'est FRANCAIS
livraison rapide, choix et tarifs, nickel
La communication, c'est votre pêché! Les techniciens sont au top! Le matos, c'est ok! Pourquoi la note de 8 ? Tout simplement, une fois l'achat fait, il n'y a pas de suivi. On dépose un avis sur le matériel que l'on a acheté, mais on ne peut plus ajuster nos commentaires après plusieurs mois d'utilisation. Des gens nous questionnent sur les produits, et nous n'en sommes pas informés, donc nous ne pouvons pas leur répondre, afin de guider leur choix
Site sérieux avec des livraisons sur les Dom dans les délais
Le service offert est tout simplement excellent!
Gamme très complète de produits
Je vais finir par croire que vous cherchez des compliments !
Jamais eu de problème avec ce site de très bon conseil.
Je mets une note de 8/10 car je n'ai pas reçu de réponse à une question concernant un produit.
Bon service. Chjoix. Prix au dessus de la concurrence.
Une gamme très large de produits
Très bon choix de produit, des promotions, un service rapide et de qualité. Rien à redire. Je reviendrai à coup sûr pour mes futurs achats audio et peut-être vidéo.
Service commercial competent et semble bien connaître le matériel qu'il vend
Qualité d'écoute, choix des produits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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