Site très lisible et efficace. Il manque malheureusement la marque BOSE.

bonjour je recommande son video sans problème délais de livraison impeccable retrait marchandise au top que du bonheur nath

Délai de livraison rapide, réactivité du personnel.

bon conseil choix et qualité des produits

De bons produits aux meilleurs prix, conseil, réactivité et rapidité de livraison.

respecte le délai d'envoi et bon rapport qualité prix

efficace et à l'écoute

Initialement conseillé par un ami, le résultat est plus que convainquant, à conseiller!!!

commande Nickel.

Les plus : - Le question/réponse est top, j'hésitais à prendre ce pack ou prendre des éléments séparément. - Après un premier achat annulé une personne a cherché à me joindre pour connaître les raisons et rien que pour ça je trouve ça vraiment excellent et un plus comparé aux sites e-commerces d'aujourd'hui même si ça peut donner un côté rappasse. Pensez à mettre plutôt un formulaire après l'annulation d'une commande pour connaître la raison et si aucune réponse, appeler la personne est un plus. Les moins : - Le temps de récupération de ma commande au dépôt. - La qualité du son de l'appel, pour une entreprise de son ça fait un peu tâche, j'entendais très mal la personne au bout du fil.

aucun probleme avec ce site

interface internet clair, possibilités de paiement variées, livraison sans problèmes avec partenire fiable.

Comme d'habitude, vous êtes fiables, les prix sont compétitifs, le site est trés bien renseigné et fonctionne bien, bref je suis un client satisfait. Un bémol, j'ai un gros achat à faire, trés, trés belles enceintes, bel ampli etc , mais j'aurais du mal à commander sur le net. A quand une boutique dans le Sud ? (Toulouse...)

Très bon conseil, réponse rapide. Livraison rapide et prix compétitif

1. Conseils avisés 2. Rapidité d'envoi et de retour en cas de problème

Site très bien fait, conseillers disponibles et attentifs, produits de qualité. Du sérieux.

Super accueil et conseils équipe commerciale qui ne cherche pas à vendre à tout prix les modèles les plus onéreux (Oppodo versus Yamaha). Livraison nickel dans les délais.

J'ai changé et renvoyé plusieurs fois du matériel car j'étais vraiment indécis et il n'y a eu aucun problème.

Réponses rapides concernant des conseils d'achat. SAV efficace, renvoi de produits à de nombreuses reprises et aucun soucis ou refus.

Sérieux de la société

Bon contact avec le Service clients, pas d'attente, personne agréable: celà change par rapport à certains qui ne répondent jamais. Petit bémol, le mode de livraison plutôt réduit, un style mondial relais ou un commerçant de proximité permettrait une meilleure disponibilité quant aux horaires et peut être un tarif transport plus bas. Malgré ce petit problème de transport, Je recommanderai chez Son-Vidéo si les tarifs sont toujours intéressants et j'ai du matériel à renouveler en home cinéma

Offres promotionnelles intéressantes. Très bon suivi commande. Réception rapide du colis ( 2 jours de France à Belgique).

Qualité et envois rapide . Prix attractifs.

Accueil téléphonique, conseils, diversité des produits et prix corrects

Capable de geste commerciale, c'est rare sur le web.

Choix en haut de gamme

C'est un site fiable et de qualité.

Bon choix de produit. Livraison en temps et en heure. Informations complètes.

C'est quand il y a un souci que l'on reconnaît la qualité du revendeur. Il y a eu une incompréhension à la commande du produit mais un rapide coup de fil au service clientèle, à l'écoute & agréable, a permis de tout remettre dans l'ordre très rapidement et d'avoir une livraison rapide. Donc +1 pour Son Vidéo.

Qualité du service, choix et prix.