Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044746 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
qualité de choix et délais livraison
Prix, rapidité d'expé jugé sur une commande. A suivre ?
Prix. Choix.
Site agréable , tarifs concurrentiels , SAV au TOP.
Très bon service
Bons conseil et avis techniques assez complets pour un non inicié
Très bon service.
Site agréable et fonctionnel; produits détaillés et bien présentés; commentaires des clients utiles; service clientèle agréable et efficace.
Le choix. L'origine "locale". RAS: Envoi rapide. Pas de harcèlement mail inutile après coup.
Vos descriptifs techniques sont intéressants à lire et pas gavants. Un bémol quand même on aurait parfois besoin d'un lien vers un article plus pêchu techniquement pour comprendre certains aspects techniques qu'on aimerait aborder.
trés bonne communication avec le client
pour tout ce que l'on peut demander d'un site de vente en ligne....
rapidité de l'envoi, produit bien protégé dans son emballage, bref parfait. parfait , produit bien protégé dans son emballage,
Envoi rapide et bien emballer
Très bon produit et pas cher, installation simple
Référencement très large, avis & conseils, ergonomie du site, possibilité de retirer directement la commande sur Paris
Service rapide, bon choix, produits bein décrits (trop de sites se contentent de copier-coller les description des constructeurs).
Rapidité de traitement, rapport qualité/prix, et livraison soignée m'ont séduit. Je ne mets pas la note maximale puisque je n'ai effectué qu'un seul achat et n'ai pas eu à découvrir le service après vente. -1 point pour le "doute" donc. Je commanderais à nouveau chez son-video.com, si besoin.
RAPIDE
Prix- professionnalisme- conseil
Expédition ultra rapide
rapidité de livraison, produit conforme à la description
bonjour par rapport qualité prix merci
ENVOI RAPIDE PRIX INTERESSANTS
rapide et propre
Le service est rapide et fiable et vous êtes constamment tenu au courant de l'avancement de votre commande, ce que certains sites ne font pas.
il est très bien
très bon site,service client sympa et respectueux !
Ma première livraison est retournée chez son-vidéo.com dont le service après vente m'a aussitôt recontacté et relivré à une nouvelle adresse sans frais de livraison supplémentaires.
Qte de service, ergonomie du site, et surtout richesse des guides d'achat
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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