Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072033 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Respect des livraisons
l'écoute et le professionnalisme de l'equipe son-video
Très professionnel
Son-Vidéo : sans aucun doute le n°1 du web en matériel hi-fi et des conseillers et service Client digne et respectueux. Je recommande à 110%
Rapport qualité prix - choix.
Site sérieux, prix compétitifs et hotline compétente
Nombreux achats, toujours satisfait.
Tout s'est parfaitement déroulé
Efficace
toujours parfait !
J'aime le descriptif des articles, les avis des consommateurs sont très pertinents et détaillés. Le catalogue est bien fourni, pour les conseils je ne sais pas, je n'ai encore rien demandé .... Pour ce site c'est une référence, j'ai commandé plusieurs fois, il n'y a rien a redire
Site très bien documenté et prix (souvent) intéressants.
Envoi rapide et soigné
SERIEUX
Parfait
Site très sérieux Envoi rapide et soigné
livraison rapide emballage securité
ok pour tout, sauf anomalie à la commande
Réactivité,délai d'expédition,choix important et rapport qualité prix
livraison un peu longue suite au fêtes de noël je suppose, mais bref rien a redire ,pour le reste c'est parfait
Site clair, bonnes explications, tarif attractif, livraison dans les temps
choix-qualité
Société bien gérée. Bon tarifs
Un service sérieux
J'ai testé le SAV : parfait, tout c'est très bien passé.
prix tres correct et livraison rapide et pas de blabla
rapidité de l envoie ,produit de qualité,catalogue son et video 2015 Merci
Description très experte de tous les produits mis en vente, Des prix très bien placés dans la plupart des produits
Que du sérieux merci a vous et a bientot
Serieux
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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