Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054298 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Envoi rapide et bien emballer
Très bon produit et pas cher, installation simple
Référencement très large, avis & conseils, ergonomie du site, possibilité de retirer directement la commande sur Paris
Service rapide, bon choix, produits bein décrits (trop de sites se contentent de copier-coller les description des constructeurs).
Rapidité de traitement, rapport qualité/prix, et livraison soignée m'ont séduit. Je ne mets pas la note maximale puisque je n'ai effectué qu'un seul achat et n'ai pas eu à découvrir le service après vente. -1 point pour le "doute" donc. Je commanderais à nouveau chez son-video.com, si besoin.
RAPIDE
Prix- professionnalisme- conseil
Expédition ultra rapide
rapidité de livraison, produit conforme à la description
bonjour par rapport qualité prix merci
ENVOI RAPIDE PRIX INTERESSANTS
rapide et propre
Le service est rapide et fiable et vous êtes constamment tenu au courant de l'avancement de votre commande, ce que certains sites ne font pas.
il est très bien
très bon site,service client sympa et respectueux !
Ma première livraison est retournée chez son-vidéo.com dont le service après vente m'a aussitôt recontacté et relivré à une nouvelle adresse sans frais de livraison supplémentaires.
Qte de service, ergonomie du site, et surtout richesse des guides d'achat
Service conforme à l'attente : délai et qualité du colis. RAS, c'est donc très bon.
Un site parfait pour constituer un milieu home cinéma, avec des services de livraison ultra rapide et soigné.
Vous rassemblez/sélectionnez des produits audio qui correspondent à une qualité qui me convient.
Prix compétitifs, validation et livraison de commande très rapide, site pratique (notamment les avis détaillés, les questions/réponses fort utiles).
Equipe réactive et à l'écoute
Très bonnes explications sur les produits. Utiles commentaires des clients.
Réactivité et sérieux du service clientèle. Le délai de préparation et d'expédition de la commande est conforme à ce qui est annoncé. Les emballage des produits sont parfaits.
Délais respectés, prix au top.
RAS
Prix et traitement de la commande rapide et sérieusement fait.
En 2008 j'ai déménagé et du refaire mon installation Home-cinéma 7.1 Hi-Fi. J'ai demandé conseil. Question: êtes-vous marié? De là sont partis tous les conseils pour allier esthétisme et optimisation de la qualité son et sauver l'harmonie du couple. Son-Vidéo est toujours a l'écoute et la Hot-Line réactive dans les 15 min. maxi. Pour le reste, je ne peux que me féliciter de mes achats.
Rapide et sérieux.
livraison rapide
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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