Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Professionnel avec un suivi par téléphone et par mail, j'avais eut un soucis de paiement avec la CB et on ma rappeler sans aucune demande de ma part le lendemain pr me proposer une autre solution
Très bon service
très bon service après vente et de bon conseils merci
Le numéro un de vente audio-visuel Et très bon conseillé Bravo
Pro, réactifs!
Excellents services avant comme après vente. Excellents produits. Amabilité et rapidité.
Très bien, surtout le crash test sur le lecteur DVD de voiture
Je suis fan de hi-fi depuis très longtemps et votre site me plaît beaucoup. Tout simplement.
Il y a des questions. Des réponses, des infos intéressantes, déterminantes dans une acquisition.
Le sérieux, le choix.
Sérieux, mais je ne recommanderai pas ce produit.
délais de livraison rapide est la possibilité de commander via le net et d'envoyer votre paiement par chèque ce qui est rare de nos jours très bon conseil vous pouvez y aller les yeux férmé
Bonne rapidité du traitement des commandes, réactivité en cas de problème.
Conseil Envoi rapide Choix SAV
Site simple et claire, service client efficace et rapide, livraison rapide. Bref, c'est de la balle!
Très bon site, conseils pertinents, bon suivi client et SAV.
Envoi rapide, FEDEX très pro ! Le livreur a ouvert les colis avec moi, jusqu'à l'enceinte, alors que les cartons étaient nickel !
Le choix des produits, la disponibilité, la rapidité et la qualité de la livraison.
Professionnalisme et qualité.
Livraison rapide et soignée Tarifs intéressants. Produit conforme et parfaitement opérationnel
bon choix bon service
Commande reçue en avance et bien emballée. je ne peux pas en dire plus car c'est mon 1er achat sur ce site.
serieux dans le service apres vente et rapidité de traitement de commande
Très bon site de Hifi avec un service après vente de qualité et des délais de livraison corrects. Conseils et devis parfois légers mais honnêtes. Les prix sont par contre dans la normale supérieure.
Sérieux et choix de produits de qualité à des prix très compétitifs.
Excellent site, gamme très large, bons conseils, avis utilisateurs, citation d'articles de presse.... bonne livraison, prix très intéressants...On sent que ce site est fait par des passionnés et la fiabilité des prestations est au rendez-vous.
Délai respecté
Sans mauvaise surprises
Des conseils,d es guides, de bons prix et une livraison de qualité ... Son-Vidéo reste LA référence
Site en progrès constant en passe d'éclipser une concurrence française décidément bien atone.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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