Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054384 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Propositions commerciales intéressantes , excellente communication et délai de livraison court. Pas de mauvaise surprise avec ce site de vente en ligne
Serieux.
Beaucoup de choix dans les produits et un très bon service de livraison
Délai annoncé respecté / Conditionnement et expédition au top !
Bon choix de produits
Bon rapport qualité, possibilité de retrait en magasin et conseil spécialisé !!
esthétique, équipé pour regrouper tout le nécessaire aux appareils vidéo, tuner, lecteur dvd,etc
plein de détail précis + accès au détail des articles qui ne sont plus en stock ou obsolète.
beaucoup de choix, des comparatifs ,des mises en avant ....
Rapidité d'envoi, emballages sérieux et produits conformes à leur description.
La description du produit ne correspond pas à la réalité car les pattes d'écartement dites fournies ne le sont pas. Si la note n'est pas plus mauvaise, c'est en raison de la qualité du service client qui a pris en charge l'envoi des pattes. Attention en revanche : à ce jour, les pattes sont toujours marquées comme incluses...
Large choix de produit. Prix compétitif. Rapidité de livraison.
engagements respectés et ligne téléphonique très réactive
sérieux, prix et le choix
Bon choix de produits, bonnes descriptions, bon conseil en boutique et bon suivi de la commande :-)
J'ai reçu les réponses à mes questions par mail dans la journée, au plus tard 2 jours plus tard, et les réponses sont toujours justes et argumentées techniquement. Réponse au téléphone super cordiale, et arrangeante. Je repasserai par vos services sans hésiter, et je les ai déjà conseillés.
Choix proposé, fiche descriptive de qualité, rapidité de livraison, suivi SAV. Même les fiches des produits obsolètes sont toujours en ligne, c'est très appréciable.
Très bons produits et très bons conseils sur le site
Très bon site bien fait,on peut commander sans peur de se faire avoir.le seul hic je dirais pas assez d'offres promotionnelle .
Réactif
Beauucoup de produits millieux de gamme à prix avantageux.
Livraison rapide et très soigné. Correspond à 100% à la description.
Très large choix de produits de qualité. Je reviendrai changer mon ampli actuel. Mais il faut faire attention au stock, et se renseigner avant de commander.
Bons produits. Équipe réactive.
Site claire, soigné et les description sont écrite de manière à donner l'envie d'acheter !!!
qualité des descriptifs, choix énorme et facilités de paiement
Tout ce qui est dit sur le site est respecté (Ex: Expédition 24h). J'avais les enceintes moins de 48h après la commande. Bravo !
Client depuis longtemps, bon choix, bon prix et service suivi même pour des accessoires hors catalogue.
Coût-délais-quallité OK
Rapide, sérieux, disponibles... je vis a 22000 km de France (Nouvelle caledonie) et pourtant c'est toujours la que j'achete mon matériel Home-Cinema.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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