Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044842 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Beaucoup de choix de matériel, des conseils, et une livraison sans problème dans de brefs délais.
Du choix, des conseil , délai et livraison sans pb.
Du choix, des conseil , délai et livraison sans pb.
Pour les commentaires avisés des utilisateur pour la "propreté" du site sans fioriture qui en donnent une navigation et une recherche aisée et pour la multitudes des produits présent qu'on soit amateur ou confirmé.
Accueil téléphonique, rapidité amabilité écoute. Site, navigation facile. Paiement sécurisé Livraison rapide
Accueil téléphonique, rapidité amabilité écoute. Site, navigation facile. Paiement sécurisé Livraison rapide
Accueil téléphonique, rapidité amabilité écoute. Site, navigation facile. Paiement sécurisé Livraison rapide
Contact téléphone génial avec le rappel immédiat d'une efficacité incroyable. Les vendeurs aimables patients d'une grandes gentillesses et vraiment à l'écoute. Livraison sur site rapide (seul bémol mais pas de leur faute suivi de la livraison après arrivé sur secteur drôme par entreprise local nul...)
Facilité de recherche, produits de qualité, service client agréable et le plus souvent très réactif.
Excellent service comme d'habitude. Bravo !
Service Client très facilement joignable et très compètent. Pour moi, le meilleur choix de lecteur vinyle, pour tout les budgets
De tres bon conseils et un tres gros avantage grace à une boutique sur Paris.
Service client sérieux .
Le choix des produits est bon mais on peut facilement trouver moins cher ailleurs.
5 car la qualité est la ! mais que 5 car vous avez mal conseillé un ami a moi !
tarif, rapidité de service
Excellent site.
Le site est bien fait, les commentaires sur les produits sont tres utiles, les commandes sont traitées rapidement, et les colis sont parfaits.
D'excellents conseils techniques, sans chercher à vous vendre le produit le plus cher, un contact très agréable et une livraison très rapide. J'ai également très apprécié les 5m de cables offerts gracieusement à ma commande.
Disponibilité, rapidité à répondre avec, cerise sur le gâteau, une ampathie qui sonne juste.
Commande facile, bon conseils des vendeurs et la livraison ultra rapide
Encore une fois un service impeccable de bout en bout. Bravo.
Qualité des produits toujours excellente, livraison rapide et de qualité, le tout à des prix intéressants, et une équipe disponible et de bons conseils au téléphone si besoin : que du bon.
les produits sont bien renseignés, les prix bien positionnés, le service global bon.
Qualité des fiches techniques, tarifs; livraison
Qualité des fiches techniques, prix, livraison.
Qualité des fiches techniques, tarifs; livraison
toujours le bon prix
Livraison ultra rapide
Envoi du colis en bon état, mais délai un peu long (trois semaines).
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.