Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054371 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
le prix et livraison rapide
prix/livraison impec
Rapidité de la livraison, qualité de l'emballage, qualité de la présentation du site
Choix sur le site facilité par des caractéristiques détaillées. Commande simplifiée. Délai raisonnable. Prix un peu plus élevés qu'à la concurrence, mais restant attractifs. Un emballage plus sécurisé serait souhaitable.
Les conseils du technicien m'ont permis de faire mon choix sur le modèle NAD C546 plutôt que sur le C516 d'entrée de gamme que j'avais initialement prévu.
Oui je recommande Son-Vidéo car tout ce que j'ai acheté et mon fils aussi est parfait. De plus sur le site on trouve tous les renseignements pour se faire une opinion. Les produits, toujours bien emballés, vous parviennent rapidement et en excellent état. Enfin je trouve le rapport qualité/prix excellent !
Service, à l'écoute des demandes clients particulièrement très satisfait des services proposés.
Sérieux de l'enseigne : produits de qualité, disponibilité des produits et tarifs compétitifs. Expédition soignée et suivie. Très "pro". Merci à vous et une très prochaine commande.
Qualité du conseil Offre personnalisée attractive
Diversité du choix, prix et rapidité.
Le meilleur site, le plus pointu dans sa catégorie, avec des produits d'excellente qualité aux meilleurs prix du marché. Et toujours un service client à l'écoute, compétent et agréable! Que du bonheur! Seul bémol, le coût de la livraison, quoique ultra-rapide et gage de confiance, reste élevé, voire prohibitif ; Des progrès à faire à ce niveau. Ce pour quoi je note 9 mais pour tout le reste cela mériterait 10/10!
grand choix, bons pris, sérieux, rapidité
Très grand choix, bons prix, bon service, rapidité
Le service client et excellent, un grand choix de produit.
Qualité de traitement de l'achat à la livraison
Excellente présentation des produits et conseils téléphoniques sérieux, sans oublier la qualité et rapidité de la livraison des produits.
c'est les meilleurs.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Site internet très clair. Prix honnêtes et transparents. Livraison bien effectuée, sans histoires.
Excellent site
Grand choix de HI FI et prix correcte
Le très grand choix de matériel hi-fi accompagné d'une petite description souvent utile. Un site Internet clair et qui me semble très pro. Le choix des modes de paiement. Manque plus que la livraison gratuite pour atteindre la perfection.
Etendue de la gamme des produits offerts, sérieux.
Rapide, bien emballé, bon prix (avec réduction de Ventes-privées.com que demander de plus.
Un choix immense d'articles de qualité,une boite de confiance.
Les magazines sont détaillés et proposent du matériel de qualité.
site clair avec des infos introuvables ailleurs. ON voit qu'on a à faire à des techniciens. grand choix et suivi client parfait,
qualité des informations sur les produits, plus rapport qualité/prix
des pros tout simplement
Site très bien fait, grande séléction de produits et prix raisonnables.
sérieux
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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