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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
conseils efficaces sélection des produits de qualité
Excellent service pour les conseils, les délais de livraison , l'écoute. Des prix très compétitifs.
Produit ok, livraison ok, aucun soucis.
tout ce que l on attend d'un vendeur en ligne PRO gamme de produits et marques super étendue ,tarifs competitifs, rapidité à l expédition , SAV compétent !!!!
Rapport qualité/prix, choix judicieux des produits, qualité du site
Toujours de bon conseil au téléphone, Grand choix de produit
traitement des commandes ok !
Choix.
Jamais déçu par les différents produits commandés chez Son Vidéo. Le service clients est très à l'écoute
Peut mieux faire dans le suivie des articles , mais votre entreprise est plutôt sérieuse
Pour être parfaitement objectif, je ne peux que louer l'ensemble des services de SON VIDEO COM. Vous êtes informé de la confirmation et du suivi de votre commande. Les délais de livraison annoncés sont respectés. Et surtout les interlocuteurs au téléphone sont aimables et compétents. Quant aux prix, vous aurez de belles surprses...
prix, choix, conseils
envoi rapide rien a redire, colis arriver en bon état
Ce site est pour moi une référence en la matière avec une large gamme de produits proposé
Très bien renseigné sur les délais de livraison. Pas de mauvaises surprises sur les produits.
Prix, choix, conseils
Très bon site, clair, facile d'utilisation, grand choix de produits de grande qualité, continuez ainsi
rapide et efficace + contacte avec le client parfait avec moi en tous cas!
une bonne réactivité dans les réponses, merci pour votre professionnalisme.
J'apprécie les détails des descriptions des produits, la qualité des guides d'achat. Dès la commande, et pendant tout le processus de préparation et de livraison, Son & Vidéo m'a informé de l'avancement. La livraison était rapide et l'emballage irréprochable. Bref, on sent qu'on traite avec des professionnels exigeants qui ont à c?ur de satisfaire leurs clients. Bravo !
Maison sérieuse , service rapide et amabilité des vendeurs , produit de grande qualité , un seul petit reproche toutefois les prix generaux un peut élevé sinon je recommande vraiment sans soucis .
Livraison rapide, service clients à l'écoute et compétent.
Services impeccables à tous les niveaux (informations sur les produits, informations techniques, communications, traitement de la commande)
Bon site internet, bon suivi de commande et livraison en parfait état.
Je mets 8 car j'ai trouvé la livraison peu être un chouia trop longue concernant ce produit. Sinon le site est bien foutu il y a plein de références, et les petites explications pour néophyte sont toujours les bienvenues, bonne continuation donc !
Des tarifs avantageux. Un suivi de commande sans faille contrairement à d'autres sites très connus dans le monde de l'image et du son. Une bonne communication par message pour des renseignement ou même des demandes de devis. Une belle présentation du site avec des extraits de tests de magazines spécialisés. Du tout bon.
tres bon site avec de tres bon produits
Qualité de l'accueil et du service, prix.
Parce que ils sont très bon dans ce qu'ils font et qu'ils le font très bien.
Aucun pb jusqu'a présent. Le choix des produits proposés.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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