Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072037 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Parce que site ancien donc à priori fiable, produit peu distribué donc très content de l'avoir connu chez eux
Qualité des conseils, choix des produits
Les produits proposés sont interessants par contre les modes de livraison sont moyen. Pourquoi ne pas proposer un service en point relais (genre mondial relay) pour les personnes ne pouvant être à leur domicile la journée en semaine ?
Presque parfait comme conseil et livraison.
bon choix de matériel et prix intéressant
Prix, choix et delais de livraison .
serieux, nombreux produits proposés
-Le choix des produits proposés, une gamme suffisamment large du premier prix au nec plus ultra. -Le site internet est très bien fait: choix, conseils, navigation et en règle général les infos techniques indispensables. -Prix compétitifs, pas toujours le moins cher mais pas élitiste comme d'autres vendeurs hifi ! la qualité du contact, des conseils, de la logistique .
Je trouve que votre site est vraiment pas mal vous detaille bien chaque element et reponder rapidemen au telephone comme au email.
Le côté "sérieux" du site
Professionalisme, disponibilité, et réactivité de l'équipe . Compétence des conseillers.
LARGE CHOIX ET LIVRAISON SANS PROBLEME !
Bon produit, bon prix, livraison rapide.
Bon produit, bon prix, livraison rapide.
Produits de qualité et service impeccable.
Disponibilité, efficacité, courtoisie, sérieux...Rien à rajouter !
Pour la qualité et le nombre produit; Content de voir que des marques moins connus sont là. La livraison est nickel. Cela serait encore mieux avec des auditorium pour comparer. En tout cas bravo.
Matériel fonctionnel et simple d'utilisation
Tarif intéressant Facilité de retrait en magasin à Paris Le matériel à tout de suite fonctionné sans problème
Ils donnent de très bon conseils, il y a un très grand choix de matériels avec des prix compétitifs, la livraison et rapide, conforme et sérieuse.
delai de livraison respecté produit conforme à la commande
Le prix...
Conditionnement ok, prix ok (soldes), livraison lente.
Site simple et intuitif, complet. Beaucoup de choix. livraison et traitement de la commande rapide.
Bravo pour la qualité de l'emballage et le délai de livraison. 2e commande, 2e satisfaction.
rapidité et soin du traitement de la commande + qualité des produits proposés et informations sur produits fournies
Qualité des produits Qualité des descrptifs
Son-Video assure le suivi de ses commandes.
Je n'ai jamais été déçu par son-video.com , de plus les vendeurs sont tres réactifs quand on pose des questions sur des produits . Je recommande chaudement cette enseigne aux prix compétitifs mais aussi pour la réactivité des vendeurs qui conseillent et répondent aux questions directement sur le site !
parfait rapide
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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