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Suite à une erreur de ma part lors de la commande, je n'ai pas eu une multiprise pour un euro de plus. Le lendemain, impossible de faire marche arrière, le service client m'a donc proposé un geste commercial sur mon prochain achat à savoir les frais de port offerts. Je recommande.
Commande, suivi et livraison très bien, il y a juste l'exigence des papiers d'identité et facture téléphone ou autre qui m'ont indisposées.
compétence et bons conseils
Site sérieux
Son et Video super bon mais service de livraison pas au niveau ça fait perdre 3 points.
le délai est respecté. Le produit répond à mon attente
beaucoup de choix même pour les vinyles, cellule, pochettes, etc. service rapide et bon suivi des commandes bravo
site tres bien et commande aussi merci
de très bon conseil sans être influencer par les prix les plus haut bonne accueil
Un service et un grand professionnalisme. Une grande réactivité et un geste commercial puisque l'ampli que je souhaitais au départ n'était pas dispo, ils m'ont proposé le modèle au-dessus à un prix très compétitif. Bravo
conseils et explications, présentations très claire des produits.
Très bon service ainsi que de très bons conseils. Le service livraison est super efficace.
L'ensemble de mon système Home cinéma a été acheté chez son-vidéo.com. Produits de qualité, bonnes informations, commandes et livraisons parfaites, prix cohérents, un must pour tout audiophile, débutant ou confirmé.
Les produits et la qualité des informations. Le service de livraison sur place. Le rapport qualité/prix imbattable et la facilité de paiement...
suivis de commande, reponce au questions , guide .le site est trés clair et bien foutue . une référence. bravo
De vrais professionnels avec un bon site.
Service de qualité
Ergonomie du site web au top, suivis client parfait, qualité des produits de haut niveaux.
Livraison dans les délais et emballage correcte.
Le suivit de ma commande malgré une rupture de stock pour un des colis devant être livré avec ce câble RCA, a été parfait.
Très bon, comme d'hab.
qualité de conseil et rapidité concernant les livraisons !!
Très bon site. rapport qualité prix et explication précise
conseil prix et service que demander de plus
fiabilité, et bon suivi en cas de problème (et j'ai déjà testé !)
Excellents produits et livraison rapide et surtout beaucoup de choix et produits en stock.
Le choix, les données techniques et les commentaires, le service nickel
Pour l'instant c'est parfait (choix, prix, livraison, accueil téléphonique). On verra si un jour j'ai besoin du SAV: pour l'instant tout fonctionne parfaitement
Rapidité
Choix
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