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pour le materiel propose.pour les delai court.pour les mails.pour le delai tres court pour joindre un conseiller qui sont tres disponible.puis comme je l ai déjà dis une fois pour le site que je trouve tres bien fait.
Un léger couac au niveau de la gestion des stocks, mais j'ai apprécié la communication du service client.
rapidité fiabilité
Matériel d'excellente qualité, très bonne propositions et commentaires. Un site de professionnel pour que les amateurs fassent le bon choix.
livraison rapide matterielle pas cher
Livraison rapide Informations produits instructives
Excellent prices, good shipping.
Très content de la gamme de produits proposée, personnel attentif aux demandes (testé pour l'achat d'un ampli chez vous).
Diversité et qualité des produits, prix attractifs et personnel à l'écoute. Bravo!
Produits sérieux et qualité du relationnel
Envois parfait, matériel parfait, mais j'ai été très déçu de ne pouvoir profiter de la promo sortie pile le lendemain de ma commande !
Bon contact téléphonique.
Le conseil, les guides, les critiques, les avis, le choix, les prix
Le conseil personnalisé, les ritiques, les guides, le choix, les prix
Bon professionnalisme.
Un site internet clair. Un choix assez complet avec de bonnes explications et désignations des produits. Des prix bien placés, un financement possible et une livraison irréprochable.
Si vous cherchez quoi que ce soit, vous le trouverez !
Très bon accueil et écoute.
Excellent dialogue. On parle à des êtres humains et non pas à des scripts automatisés comme dans bon nombre de centres d'appel.
Très bonne qualité du dialogue. J'ai été cherché les produits à la boutique de Paris où j'ai eu un tres bon accueil.
professionnalisme, réactivité, connaissance des produits, et prix! Bravo !
réponses par mails immédiates, devis proposés systématiquement lors de renseignements, avec prix à la baisse et câble fournis, très bien
qualité du coseil , qualité de prise de commandes et de livraison , SAV au top , vous êtes ma référence
Qualité des produits et services sv
Pour la qualité des produits et le service après vente
Les choix sont variés et intéressants sur tous types de produits.
nombreux choix de bons conseils tarifs parfois élévés comparé a certains concurrents
Rapidité d'envoi et sérieux
De bon conseils , de très bon prix Nickel
choix variés et prix correct
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
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