Son-Vidéo.com c'est 1044890 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Cool
Très bon choix de produits, rapport qualité/prix remarquable, livraison sans problèmes et dans les plus brefs délais.
nikel et rapide
Qualité de l'accueil et choix des produits. Disponibilité des vendeurs
Sérieux et efficacité, rien à ajouter.
rapidité de la commande, SAV sérieux, nombreux produits
EXCELLENT CITE ET LES VENDEURS SON DISPONIBLES, DU CHOIX DANS DES MARQUES INTROUVABLES OU PRESQUE A PARIS PAR EXEMPLE. LA RAPIDITEE DU TRAITEMENT DES COMMANDES ET DES ENVOIES, UN TRES BON CITE TRS COMPLET.
Excellent suivit des commandes, commentaires pertinent sur les produits qui aident à faire le bon choix.
Fiabilité dans les stocks annoncés Délais de livraisons fiables Qualité de l'information lors de contacts téléphoniques
Le site est bien organisé, et on trouve ici ce qui n?existe pas forcément dans les commerces en province.
Parce que site est très bien fait, que les articles sont biens présentés, que les avis du distributeur et des clients sont accessibles, que la navigation est facile et les conseillers super sympas.
Rien a reprocher / Livraison en temps et en heure. Produit sans aucun problème.
acceuil sympa, tres commercial et surtout une ecoute de ses clients pas de souçis vous etes au top
toujours au top et un service impeccable
Emballage soigné, service rapide, entière satisfaction
rapidité et efficacité de bons produits en ligne
Qualité du choix/prix/service
des progrès désormais grace à la livraison en point-relais !
Bon conseil, rapide.
Excellent site mais parfois disparition de certaines références un peu rapide. Le coup des promos un peu aléatoire également et pas forcément super intéressantes. Pour le reste : excellent conseil et SAV, suivit vente et livraison.
Principalement pour le contact: la réactivité de service client, l'attention que vous donnez à répondre à nos questions. Pour ce qui est des prix, on peut toujours trouver mieux ailleurs :)
Produits de qualité, prix corrects et livraison rapide.
C'est mon père qui m'en a parlé en 1er en ne me faisant que des éloges dessus, et il me disait, les conseils sont pertinent, le vendeur il va pas te prendre pour une buse et essayer de faire de l'argent sur ton dos en te faisant acheter un truc plus cher que de raison, et tu peux les appeler pour n'importe quelle conseil, tu tombe face a des pros, c pas le vendeur Carrefour ou Géant caz qui franchement niveau HI-FI, c'est pas des bons les gars. A partir de là, si on est complètement novice et qu'on y connait rien du tout, on peu faire confiance sur les conseils, ce qui est rare en cette période, mais ce n'est que mon avis perso.
TARIF ET QUALITE
Vous aviez le stock alors que partout on m'annonçait 3 semaines de délai. J'ai eu besoin de vérifier le résumé de ma commande et l'assistance téléphonique, n?ayant pas la réponse immédiate, m'a rappelé très rapidement et a finalisé ma commande.
Fiabilité efficacité rapidité
Large choix de produit et excellent suivi des commandes
Prix,délai.
Produit d'exellente qualitée et bon conseil du vendeur SON-VIDEO après une hésitation entre 2 paires d'enceintes
Excellent accueil et des vendeurs à la hauteur
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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