Son-Vidéo.com c'est 1044896 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Livraison rapide et soignée. Très bon prix.
Bon rapport qualité /prix. Livraison irréprochable.
Tout était parfait !
Pour les avis, les guides, la sélection, les offres, l'attractivité des devis.
Choix et rapport qualité-prix
j'ai eux recours au service après vente, car il manquait la plaque sur la grille de protection en façade, le problème a était régler rapidement, sans que je m'occupe de rien.
Large choix, livraison rapide.
Eventail des produits. Fiches produits. Avis d'amateurs exigeants. Disponibilité & compétence téléphone avant achat et facilité d'emport à Champigny.
Service de qualité.
De Très bon conseillé, toujours disponible et très professionnel !
Très bon service
RAS
rien à reprocher. SAV OK. Suivi OK: Facilité de contact. clarté du site.
Service client facilement joignable, à l'écoute et qui vous rappelle pour vous proposer des solutions aux moindres problèmes (de stock dans mon cas). Les conseillers ont également une bonne connaissances des produits qu'ils vendent. Le site est clair, le suivi de commande également.
SAV de 1er ordre. Livraison et suivi bref communication de qualité :)
casque commandé le mercredi, reçu le samedi, et grace à collissimo, on sais où se situe le casque et quand il va être livré
La commande a été passé le mercredi, le casque est arrivé le samedi, donc très rapide et grace à collissimo, j'ai pu savoir où se situait ma commande et quand elle allait arrivé
On peut toujours faire mieux ... se mettre à la place de la clientèle et enfin comprendre que le service est essentiel ... à Son et Vidéo de se connaitre, connaitre ses produits et "satisfaire" sa clientèle ! C'est un peu déjà le cas remarque ...
Bon descriptif des produits. Prix très corrects dans l'ensemble. Sérieux et rapide, en un mot: professionnel.
Très bon descriptif des produits, prix compétitifs, paiement en 10x sans frais, livraison rapide... comme quoi il n'y a pas qu'Amazon sur internet.
Le large choix de produits, leurs présentations. Le design du site, sobre, clair, efficace. Les prix, les promos, les moyens de paiement, la communication : RAS.
Je suis pleinement satisfait de Son-Vidéo.com: Ce n'est pas beaucoup plus cher que les sites discount avec en plus un suivi de la commande exemplaire. La personne venue livrer chez moi a porter seule les 20kg de colis, l'a déballé pour voir si tout était entier (et c'était bien le cas). Du jamais vu !
Qualité,fiabilité,professionnalisme
Site avec de très bons conseils , prix très intéressant , livraison rapide et très sûre
Maison sérieuse, expédition rapide et soignée des commandes.
Fiable et pro
Les conseils y sont clairs, précis et adaptés. Les prix sont négociable et peuvent être excellent !
Un magasin qui met en avant des vendeurs professionnels capable de vous aider et pour là pour faire du chiffre uniquement ça fais vraiment plaisir. J'ai été bien accueilli et conseillé au magasin et les délai de livraisons (-de 3 jours dans mon cas) mon convaincus. Juste le temps d'attente au téléphone qui est long quand même (en moyenne 7-8 min), mais bon au moins on tombe sur des gens qui savent de quoi ils parlent. Je le recommanderai surement.
Possibilité de choix, photos des produits ainsi que des avis sur ces produits. Livraison rapide et sans problème.
rapidité de livraison qualite des test et des avis
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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