Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054428 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
livraison rapide,remboursement sans discussion d'un produit non conforme aux attentes immense choix de matériel à tous les prix
livraison rapide , prix , choix , sérieux ,bref en tout point de vue parfait
Prix intéressant, livraison très rapide et soignée. Pas encore testé le SAV... d'où note très bonne mais pas excellente
J'ai beaucoup apprécié la façon dont a été traitée la commande et notamment le délai de livraison irréprochable
Sérieux
prix et livraison ponctuelle
Emballage et délai de livraison (non respecté strictement mais contenu)
Bon sav
choix prix et livraison tres bien
bon service et livraison rapide
Bon conseil par e-mail, bons tarifs. Même si c'est compliqué de vous avoir au tél... (malgré la fonction de rappel).
Pro, réactifs, conseillers sincèrement gentils. Prix sympa.
Très bon conseil
Un site complet proposant une gamme riche de matériel 'High tech" pour le son et l'audiovisuel.Il propose aussi des conseils judicieux avec leurs fiches d'installations. Je donne une note de 8 parce qu'il ne propose pas toujours le prix le plus bas du marché ...
Rapidité d'expédition et qualité des produits .Sérieux dans le suivi du colis ainsi qu'aux renseignements donnés aux clients .
Parce qu'indécis que j'étais votre technicien a deviné où se trouvait mes goûts et je lui en suis reconnaissant. Délais, communication, livraison au top.
Qualité des produits des conseils sérieux pour la prise en charge des commandes et de la livraison
Confirmation de commande le même jour Vérification de mes coordonnées le même jour J'envoie les documents de justifications le lendemain après-midi et 2 jours après j'avais ma commande livrée chez moi. Vraiment Bravo!!!
Qualité Service Ecoute
Absolument rien a reprocher, à tous niveaux.
Livraison rapide, service client réactif, du choix, des prix vraiment sympas...
Pas loin de l?excellence...
Livraison très rapide, sérieux dans la transaction de paiement. Parfait sur tout les points.
Livraison très rapide, beaucoup de sérieux dans le traitement de la commande. Les paquets sont arrivés sans aucune égratignure. Parfait !
Son-vidéo est un très bon site. Les prix sont attractifs, le matériel proposé est, pour ce que j'y ai acheté, toujours de bonne qualité, la livraison est rapide,le SAV est efficace. Seul bémol, les descriptions des produits sont un peu trop élogieuse et on n'a pas toujours l'impression, à vous lire, qu'il y ait une réelle différence entre une enceinte à 50 euros et une à 2000.
Attention la concurrence est là en prendre compte mais vous êtes meilleur que hiffisimo......
Excellent service, livraisons soignées et respect des temps. Très bon site internet.
Site avec des bon produits, suivis de commande efficace , hotline parfois longue mais performante , retour de produit parfait !
une offre très large pour les budgets, le site est sérieux, et la navigation, claire et efficace.
Vaste gamme de matériel
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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