Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044898 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
grand choix de produits, émanation de Sonovente, dont j'ai pu depuis toujours apprécier le sérieux, juste un petit bémol: quelques uns de vos access sont un peu justes pour figurer en hi fi
Bonne réactivité, possibilité de négocier un peu les prix, livraison rapide, fiches très bien faites.
Rapidité de prise en compte de la commande
livraison super rapide, meilleur prix
Bon service général mais des frais de port toujours conséquent, quand le site adaptera ses prix et offrira les fdp, il deviendra exclusif pour moi ;,)
qualité d'échange et de conseil
Avec son video, tout est parfait
tres pro,rapide et a l'ecoute de leurs clients.
Produit conforme,livraison rapide,
Simple et rapide!
Pro tout simplement
Livraison rapide et transaction sans problème
Très bon site sérieux, mais le site est un moins clair qu'avant je trouve côté navigation.
Service/commande rapide, Communication rapide. Rien à dire !!
Le choix et la disponibilité du personnel.
efficacité, rapidité, prix
J'ai aprécié le fait de pouvoir me rendre sur place pour le retrait du matériel. J'ai bénéficié de l'avantage des prix du net et d'une boutique de proximité. (toujours plus sympa de dialoguer avec un vendeur, surtout s'il est compétant)
choix, délai livraison et qualité de transaction.
Qualité du produit, gentillesse de l'accueil qui de plus ne pousse pas à la consommation et connaît son domaine, délai très rapide de livraison, avec un très bon suivi informatique de tout le processus de commande.
Simple et clair. Beaucoup de matériel correctement sélectionné. Hotline efficace et livraison 24h assurée. Je recommande les yeux fermés
Un site de qualité avec des produits de qualité.
Sérieux et rapidité de livraison
Prix et délai de livraison
Livraison impeccable (emballage soigné) et délai respecté.
choix important. rapidite de livraison et tres bon SAV.
Service rapide, SAV par téléphone efficace, large choix, site bien présenté et facile d'accès.
Excellent site proposant tout ce qu'il y a de meilleur sur le marché.
Très bons conseils sur les produits, service parfait, livraison en temps et en léger retard parfaitement expliqué (vous ne l'aviez plus en stock, qu'importe cette semaine d'attente, elle fut expliquée et comprise). En plus, tarif imbattable. Vous êtes franchement meilleur que la Fnac.
Service au top et prix souvent bien placés Chaque matériel bénéficie d'un descriptif complet et très utile pour fait son choix
BON SITE INTERNET, LIVRAISON SÉRIEUSE, PRIX SOUVENT INTERESSANTS
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.