Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044903 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
site web facile et complet délais respecté - suivi de commande parfait prix compétitifs
contact téléphonique, commande, livraison, tout s'est bien passé.
Le descriptif des produits et le prix.
Rapidité de la commande et suivi en très bon état
- Choix + prix - Délai de traitement des commandes - Impression de "sérieux"
Rapides, sérieux, à l'écoute, que du bon!
Rapides, sérieux, très bons produits. Juste une remarque, merci de facturer en HT pour les DOM, car ici on paye une deuxième fois la TVA locale, ainsi que l'octroi de mer! Ou simplement mettre la facture en TTC sur le colis!
site parfait et de très bon conseils globalement, je recommande
très grand choix avec des prix intéressant
Prix correct, délai de livraison et contact avec le livreur compliqué, manque de clarté dans les informations données sur le site (Stock B par exemple)
Gamme impressionnante et très grande qualité des fiches produits, ce qui n'est franchement pas le cas des sites concurrents.
Grand choix de produits. Prix compétitifs , traitement des commandes et livraison en un temps record.
Sérieux du site
Descriptifs techniques, présentation claire. Livraison impeccable.
Commerçant, rapide et fiable Que demander de plus ?
Très commerçant, à l'écoute, et prêt à tout pour nous satisfaire. Délai, Tarif, communication, tout y est !
site clair, bien présenté. prix compétitif. on y trouve beaucoup de choix sur tout type de produits.
Toujours de bons conseils et une disponibilité très appréciable.
Bon produit livré livraison rapide et soignée
- Excellence du service (accueil téléphonique, suivi des commandes par mail et téléphone, gestion des retours/échanges) - sélection des produits - rapport qualité imbattable
produit bien emballer reçus en 48h merci
Très bon Service et rapide.
A l'écoute des clients, conseils personnalisés
Toujours satisfait, sav au top.
Excellent service et super prestations proposées, bravo !
grande diversité et disponibilité des produits. page d'accueil du site très bien conçue
parce que le site est clair , bien expliqué , on n'a la possibilté de joindre une personne de chez vous qui parle bien le français au telephone,et on reçois des mail pour le suivi de coli,et la livraison et rapide , 9 sur 10 pour votre site , j'aurai mis 10 si vos prix etait plus agressif , cordialement
La description sur le site des appareils me semble objective. De plus les conseillers sont réactifs.
Rapide efficace, j'ai eu aucun problème.
Accueil chaleureux. Experts ds le domaine du son et de la vidéos.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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