Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1054452 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité du site, explication exellente, renseignement par téléphone exellent et livraison en temps et en heure ! Bravo à tous !
Choix, prix, service
service rapide, emballage impeccable
le rapport qualité prix le choix immense les avis éclairés et tres utiles les conseils par téléphone le fait que l'on réponde à mon besoin sans me pousser à acheter plus cher le geste commercial systématique si l'on prend le temps et le plaisir de contacter un conseiller on ne paye que lorsque l'on est livré
Ils ont accepté un retour écran sans problème en me conseillant un refus de livraison. J'avais commandé un écran trop petit. Le remboursement c'est automatiquement. Ce sont de vrais commerçants.
Qualité du service client impeccable, rapidité de livraison, bref que du sérieux !!!
Choix, prix et livraison rapide.
grand sens commercial et aimable au téléphone
bon service on-line
fiable serieux
Bons produits. Marques reconnues. Prix raisonnables. Délais tenus. Bon contact (malgré différents interlocuteurs) téléphonique et bon conseils techniques. Je suis entièrement satisfait et je recommande Son-Vidéo.com à tout le monde.
Des Pro !!!
Site tres complet et bien renseigne, personnel agreable au telephone, tres professionel malgre un soucis lors d une commande
Site très sérieux, proposant des produits de bonne qualité.
très bons produits, rapidité et emballage de l'expédition et un très bon sav (gens rapides et compétents).
Site impeccable Boutique démonstration (certains produits seulement) Emporter (et payer) sur place à Bry après résa
La choix du matériel, les devis personnalisé (avec remise ^^), la communication etc...
belle prestation, efficace, rapide, au bon prix vs la concurrence. continuez comme ça !
tarif jamais égalé par la concurrence,livraison très rapide,très soigner.
serieux, fiable
Cool
Très bon choix de produits, rapport qualité/prix remarquable, livraison sans problèmes et dans les plus brefs délais.
nikel et rapide
Qualité de l'accueil et choix des produits. Disponibilité des vendeurs
Sérieux et efficacité, rien à ajouter.
rapidité de la commande, SAV sérieux, nombreux produits
EXCELLENT CITE ET LES VENDEURS SON DISPONIBLES, DU CHOIX DANS DES MARQUES INTROUVABLES OU PRESQUE A PARIS PAR EXEMPLE. LA RAPIDITEE DU TRAITEMENT DES COMMANDES ET DES ENVOIES, UN TRES BON CITE TRS COMPLET.
Excellent suivit des commandes, commentaires pertinent sur les produits qui aident à faire le bon choix.
Fiabilité dans les stocks annoncés Délais de livraisons fiables Qualité de l'information lors de contacts téléphoniques
Le site est bien organisé, et on trouve ici ce qui n?existe pas forcément dans les commerces en province.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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