Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044927 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Je n'y ai acheté que des bons produits, les descriptions sont bien faites et les dossiers guides excellents pour faire un choix
Bon prix et livraison rapide
Description détaillé. Photos multiples. Beaucoup de produit. Label disponible. Manque des propositions de produits compatibles entre eux pour orienté les clients.
Qualité du service + livraison impeccable.
Excellent accueil en boutique, planification du rdv avec le livreur le jour de mon choix.
Le choix,les prix
Ce site est vraiment bien contrairement au autres sites qui propose ce genre de rubrique multimédia mais Sons-vidéo.com sont les spécialistes du multimédia puis nous somme très bien accueilli...
Le sérieux de l'entreprise, la diversité des produits proposé, les conditions de paiements, la qualité et rapidité de la livraison. Les manques des prix encore plus compétitifs, des conseils techniques (guide d'achat), des liens vers les tests des matériels, des informations les qualités de SAV.
rapide, bon prix, communication téléphonique agréable et compétent
site très complet
2ème achat sur ce site et toujours pleinement satisfait par la qualité des conseils, la rapidité de l'envoi et le SAV réactif (problème de couleur d'un cache remplacé). Site très sérieux à recommander.
Très bon échange avec le conseiller, le choix des produits, et les prix très bien placés.
Livraison rapide sans frais supplémentaire - service technique téléphonique très compétent - Achat en toute confiance au regard des avis objectifs des clients.
Très bonne note en général pour son vidéo, sauf la livraison via colissimo - le partenariat avec b-post se traduit dans une pietre qualité de service
disponibilité du produit, livraison rapide.
Accueil courtois et professionnel. Négociation commerciale possible... Je suis également très satisfait du service clientèle que j'ai déjà sollicité une fois et qui solutionné mon problème efficacement. Merci
Rapidité Bon rapport qualité/prix des produits proposés
Bien, sauf que mon colis est arrivé avec 2 jours de retards par rapport à la date prévue.
produit conforme à la description,sérieux de la commande et respect du délai de livraison annoncé .
Vendeur sérieux, site convivial et choix important. Les prix restent toutefois dans la fourchette haute des vendeurs en ligne. A conseiller pour l'achat de matériel faiblement diffusé introuvable chez les discounters.
Une des rares enseignes dans laquelle bon nombre de vendeurs sont des passionnés avant d'être des commerciaux...
presque pur..........
envoi rapide - toute satisfaction
Bon site avec des bon conseil sérieux et livraison rapide
Très bon accueil téléphonique, bons renseignements techniques. Livraison rapide
beaucoup de choix dans le site , livraison sans problème , de très bon commentaires , site très pro bravo son - video . com
Rapidité de livraison Emballage bien fait
contact, rapidité, sérieux, prix
commentaires et prix
qualité du conseil, des articles proposés et de la prestation. Prix intéressants en plus
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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