Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Respect des dates de livraison annoncées, conditionnement conforme, disponibilité au téléphone
Très bon sens commercial. Conseils avisés. quelques déboires à ma première commande mais très vite pardonnés car permeis d'acquérir ces grandes Tangent Prestige à un prix plus qu'interressant.
Bonjour ! Et voilà, platine bien reçue ! Dans un emballage hyper solide. Après déballage, toutes les pièces y sont idem que le coloris choisis :) Je suis les instructions pour bien régler la platine et en avant pour remettre un bon vieux 33 tours ! Et là.... Le bonheur à l'état pur ! Quel son ! Quelle qualité :) Merci à Son-Vidéo de nous proposer des produits d'aussi bon standing, à prix franchement abordable. Colis arrivé en 24h avec un livreur super sympa. Bref, c'est ma seconde commande et je ne suis pas déçu ! Je ne commande pas souvent du matos hi-fi, mais la prochaine fois que j'aurai besoin d'un produit de qualité, je viendrai à nouveau chez vous ;-) Bravo à toute l'équipe pour le suivi et les conseils ! À bientôt. Musicalement vôtre.
conseil de pro !
le service efficace et les prix sans aucune comparaison avec les concurants.
Respect parfait des délais, emballage nickel.
Excellent matériels et assistance téléphonique très présente et très efficace
Colis reçu rapidement et en bon etat
Les prix sont correctes, le site détaillé. Vous semblez être aux faits de l'actualité audio et n'hésitez pas à mettre votre gamme à jour. Ce qui me surprend le plus, ce sont les délais de livraison : Commandé dimanche (ou samedi soir) et reçu en Belgique le mardi, j'ai jamais eus ça.
Rien à dire, tout roule :-)
qualité du suivi et du conseil par téléphone
Content des précedents achats.
Beaucoup de choix. Prix intéressants. Livraison rapide.
Super pro et site respectueux du client c est rare de nos jours
service parfait,,,et super materiels
Qualité de livraison irréprochable et site internet efficace
Rapide, efficace, pro, et jamais de mauvaise surprises...
conseils pertinents, réponses aux questionnements site bien fait, dommage qu'il n'y ait pas de boutique près de chez moi ...
Qualité dans le choix des produits, service commercial efficace et livraison sans faille. Continuer ainsi c'est conforter l'avenir de votre futur chiffre d'affaires et la fidélité de vos clients.
livraison rapide et suivi des colis impécable
Service rapide, bons prix
Diversité et grand choix d'appareils,suivi des commandes,matériel fiable.
plusieurs achats et jamais un probléme, ni de produit ni de livraison
Aucun problème et livraison rapide ! Merci son-vidéo !
Livraison rapide, stock tres large, commentaires clients utiles.
Efficace et de bons produits à de bons prix.
Pour tout ce que j'ai ecris au pagraphe précédent
Un excellent service, des prix hors concurrence.
Service de qualité, prix concurrentiels.
Devis rapide et bon qualité/prix. En train de tester le service apres vente pour échange...
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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