Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1065510 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Beau choix, belles promotions
livraison en 4 jours dans les dom...
Service rapide, et bons conseilles de la part des techniciens.
Très bon site, bonne présentation des produits, précise et détaillée. Traitement de la commande très rapide.
Du choix incontestablement.
des petits caffouillage sur e suivi de commandes (sans doute du a l'automatisation), mais on sent bien que l'équipe est présente pour satisfaire le client
Ce n'est pas parce que un produit est défectueux qu'il faut jeter la société a la poubelle. Le SAV est compétent et les gens sont sympa.
produits de qualité - SAV efficace - contact facile
Excellent accueil téléphonique, accueil et SAV. Rien à redire.
Très bonne sélection d'articles. Bon prix sur certains. site épurée et lisible. Livraison rapide
Un site de qualité proposant énormément de choix, le petit plus qui serait sympa est la présence d'un avis du vendeur sur le matériel.
tres bons conseils. bons prix, livraison ultra rapide.
Livraison au top
Prix attractifs (avec la réduction accordée) et livraison au top.
Choix, qualité et prix des produits ; Sérieux du service.
Disponibilité, devis rapide et avantageux, livraison rapide.
service impeccable !
Commerciaux à l'ancien sens du terme, i.e. pas seulement là pour faire du chiffre sur notre dos. Bon conseil Arrangeant
conseil, remise, choix,...
Produit conforme,délais de livraison respecté,quoi demander de plus
Top qualité, service et délai de livraison
Rien à dire que ce soit au niveau des commandes comme des retours.
prix, rapidité, souplesse, offre large
fiabilité et professionnalisme
Bravo à Son-vidéo pour la rapidité du service livraison et la qualité de l'emballage.
Site internet très bien fait, rapidité de réception de la commande et conseil avisé et professionnel. Ah oui, j'oubliais,Son-Video.com ne prélèvent le montant de la facture qu'une fois le matériel réceptionné et ça c'est génial!
trés bon service
Votre site est bien fait,les produits proposés de qualité ( en ce qui concerne notre achat au moins), les personnes de l'accueil téléphonique sont à notre écoute , satisfaction du déroulement de la commande et de sa livraison.
Excellente description des produits offerts
fiabilité professionnalisme
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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