Très bon service

RAS

rien à reprocher. SAV OK. Suivi OK: Facilité de contact. clarté du site.

Service client facilement joignable, à l'écoute et qui vous rappelle pour vous proposer des solutions aux moindres problèmes (de stock dans mon cas). Les conseillers ont également une bonne connaissances des produits qu'ils vendent. Le site est clair, le suivi de commande également.

SAV de 1er ordre. Livraison et suivi bref communication de qualité :)

casque commandé le mercredi, reçu le samedi, et grace à collissimo, on sais où se situe le casque et quand il va être livré

La commande a été passé le mercredi, le casque est arrivé le samedi, donc très rapide et grace à collissimo, j'ai pu savoir où se situait ma commande et quand elle allait arrivé

On peut toujours faire mieux ... se mettre à la place de la clientèle et enfin comprendre que le service est essentiel ... à Son et Vidéo de se connaitre, connaitre ses produits et "satisfaire" sa clientèle ! C'est un peu déjà le cas remarque ...

Bon descriptif des produits. Prix très corrects dans l'ensemble. Sérieux et rapide, en un mot: professionnel.

Très bon descriptif des produits, prix compétitifs, paiement en 10x sans frais, livraison rapide... comme quoi il n'y a pas qu'Amazon sur internet.

Le large choix de produits, leurs présentations. Le design du site, sobre, clair, efficace. Les prix, les promos, les moyens de paiement, la communication : RAS.

Je suis pleinement satisfait de Son-Vidéo.com: Ce n'est pas beaucoup plus cher que les sites discount avec en plus un suivi de la commande exemplaire. La personne venue livrer chez moi a porter seule les 20kg de colis, l'a déballé pour voir si tout était entier (et c'était bien le cas). Du jamais vu !

Qualité,fiabilité,professionnalisme

Site avec de très bons conseils , prix très intéressant , livraison rapide et très sûre

Maison sérieuse, expédition rapide et soignée des commandes.

Fiable et pro

Les conseils y sont clairs, précis et adaptés. Les prix sont négociable et peuvent être excellent !

Un magasin qui met en avant des vendeurs professionnels capable de vous aider et pour là pour faire du chiffre uniquement ça fais vraiment plaisir. J'ai été bien accueilli et conseillé au magasin et les délai de livraisons (-de 3 jours dans mon cas) mon convaincus. Juste le temps d'attente au téléphone qui est long quand même (en moyenne 7-8 min), mais bon au moins on tombe sur des gens qui savent de quoi ils parlent. Je le recommanderai surement.

Possibilité de choix, photos des produits ainsi que des avis sur ces produits. Livraison rapide et sans problème.

rapidité de livraison qualite des test et des avis

grand choix de produits, émanation de Sonovente, dont j'ai pu depuis toujours apprécier le sérieux, juste un petit bémol: quelques uns de vos access sont un peu justes pour figurer en hi fi

Bonne réactivité, possibilité de négocier un peu les prix, livraison rapide, fiches très bien faites.

Rapidité de prise en compte de la commande

livraison super rapide, meilleur prix

Bon service général mais des frais de port toujours conséquent, quand le site adaptera ses prix et offrira les fdp, il deviendra exclusif pour moi ;,)

qualité d'échange et de conseil

Avec son video, tout est parfait

tres pro,rapide et a l'ecoute de leurs clients.

Produit conforme,livraison rapide,

Simple et rapide!