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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
conseil technique et compétence
L'une des références sur le web en la matière
parce que jusque là tout s'est bien passé
Suivi de commande excellent, respect du délai, résultat attendu obtenu.
materiel tojours comforme pour l instant !!!! livraison top jusqu a present !!!!!
Très bon choix de matériel, et bien placé en terme de prix.
L'avis de Son-Vidéo correspond au produit reçu et à l'impression générale. Suis donc très satisfait, y compris de la rapidité d'envoi et de qualité d'emballage. Je m'interroge par contre pour un produit plus complet/onéreux type chaine HIFI/Home Cinéma sans essai préalable. J'hésite pour un achat futur. Frédéric Lebreton
Efficace!
Merci pour votre rapidité. Filtre FABULEUX en HI-FI et même sur le téléviseur !
très bon accueil, personnel compétent et toujours de bon conseil!
Plusieurs commandes sur ce site et jamais eu de soucis (pour l'instant...), bref c'est sérieux et les prix sont correct même si on peut trouver moins cher ailleurs mais sur des sites souvent plus "exotique".
efficace, bonne information, qualité du suivi
Échange gratuit d'un produit défectueux.
grand choix hifi
tres bonne rigueur dans le suivi de la commande et tres bon service client
Envoi rapide. Emballage un peu léger, en fait il n'y a pas d'emballage supplémentaire mis à part celui de l'appareil en soi, c'est juste un film étirable qui emballe le tout. A savoir. Néanmoins il n'y a pas eu de casse.
- Précision des caractéristiques techniques des appareils. - Conseils "SON-VIDEO" intérressans.
C'est pro et efficace de bout en bout
- le nombre et la qualité des produit proposé - le site web très agréable - le suivi de commande
Un site très agréable , des prix compétitifs et un service impeccable .
Rapidité de livraison, qualité des produits, prix attractifs. Impeccable à tout niveau!
Le Service clientèle est TOP, je décerne 5 étoiles
Très bon matériel. Beaucoup de choix. Très sérieux. Livraison super rapide.
Prix compétitifs et surtout délais de livraison réel. L'écran est arrivée en 24-48 heures, comme stipulé dans la fiche. Cela devient rare de nos jours sur le net !!
Renseignements précis et fiables Délais respectés (de plus en plus rare sur le net) Qualité des renseignements fournis par mail
Le produit que j'ai reçu est tombé en panne au bout de deux heures. Le service clients à été très efficace et j'ai reçu rapidement une étiquette de renvoi, puis un produit neuf.
Prix convenable , choix , rapidité d expédition.
Équipe réactive et efficace !
Bon prix, site simple et pratique, livraison dans les temps, produit bien conditionné.
Choix sur le site. Conseils et informations sur les produits et technologies proposées. Qualité d'emballage et livraison rapide
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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