Son-Vidéo.com c'est 1047053 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le personnel de l'établissement de Grenoble est très aimable, et professionnel. Les indications et explications sont claires.
Très belle équipe avec de bons conseils !
toujours satisfait avec son vidéo, il est difficile de trouver des produits haute fidélité ou home cinéma haut de gamme dans les magasins de nos jours, même chez boulanger ou darty, heureusement qu'il y a encore des sites comme son vidéo ou l'on trouve presque tout et où l'on a de bon conseils
Je recommande Son-Vidéo.com pour leur sérieux, leur patience et la qualité du service. Ils prennent le temps de répondre clairement à chaque message, avec professionnalisme, sans jamais laisser sentir la moindre lassitude. Dans un secteur où le conseil et le suivi comptent autant que le prix, ils inspirent confiance, d’autant plus que leurs tarifs restent très compétitifs. Je souhaite également saluer le professionnalisme de M. Joassaint, dont le sérieux, la disponibilité et la qualité de suivi ont été particulièrement appréciables.
La qualité des équipements proposé et reçu est plus que correcte.
Les références des équipements sont de très bonnes qualités.
Parce que à chaque fois, je suis bien accueilli et mes connaissances s'en retrouvent enrichi à chaque visite car les professionnels répondent du mieux possible aux questions et prennent le temps de faire découvrir de nouvelles sonorisations
Service - relation client.
Conseils
Excellent accueil, bon conseils, prix du marché.
Site sympa, MAGASINS pour découvrir et voir les produit et choix étendu. Prix corrects.
Beaucoup de choix et bonne qualité de matériel.
Le choix et les informations nous accompagne dans nos achat
Connaissant l'enseigne depuis plus de 15 ans, je considère Son-Vidéo.com comme une référence dans le domaine de l'audio
Service au top.
Vieux (dans les deux sens du terme) client, tout mon matériel (amplis numériques, enceintes Cabasse, lecteur audiophile ...) vient de chez Son-Vidéo. J'ai toujours apprécié leurs conseils : une fois le budget maximum défini, le matériel proposé est conforme à mes attentes.
Très bonne recommandation des vendeurs pro qui connaissent leur matériel et en prime démonstration en magasin de plusieurs vidéoprojecteur
J’aime bien votre site Et vos magasins , toujours de très bon conseils , on ressent bien la passion . Bravo , continuez …
Le personnel est compétant et agréable que ce soit en magasin ou en ligne. De plus j'ai toujours eu des réductions plus ou moins importantes sur chaque achat, souvent même sans demander. J'étais un habitué de la Fnac depuis toujours, dorénavant pour la Hifi je passe chez son-video.com.
Qualité des conseils, accueil des commerciaux de Montpellier, livraison rapide.
Son-Vidéo Nantes m'a proposé une solution pour limiter la panne du VP Sony. leur volonté était clairement de résoudre mon problème et de répondre de manière positive à leur client.
Très sérieux et sympathique
Très bon SAV, on m’a bien apporté les réponses à mes questions, la livraison a été rapide, merci.
Beaucoup de choix et de bon conseils.
Simple, efficace, Pro !
non seulement pour les prduits mais aussi les bons conseils pour faire son choix
Le site est parfait (contenu et navigation). Expédition parfaite. Très satisfait de Son-Vidéo depuis des années, bravo !
Les produits arrivent très bien emballés, à l'adresse choisie et ils sont de qualités.
Je ne connaissais pas ce magasin là il y a 10 ans et je suis un peu addict à leurs site internet. Il y en a pour tous les budgets.
Des conseils excellents, que l'on soit le 1° avril ou pas ;-)
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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