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Des professionnels de L'audio
Livraison rapide
De bon conseil
le cache de l'enceinte était abime, après réclamation j'ai reçu les pièces pour reparer.merci.
Jamais déçu de son-vidéo, les vendeurs sont top, ils savent de quoi ils parlent. Le site internet est bien fait avec des tarifs très compétitifs et un suivi de commande parfait.
Service après efficace, petite erreur sur une commande passée par Amazon et ensuite chez eux, ils m'ont intégralement remboursé.
Car après un souci sur le DAC que j'ai reçu en premier avait un problème (pas de channel droite en gestion du volume variable), j'ai envoyé un message au support, mis mon DAC dans sa boîte dans ma boîte aux lettres avec juste un papier dessus, et 5 jours ouvrés plus tard j'avais un DAC neuf 100% fonctionnel dans ma même boîte aux lettres. De plus, j'ai bien été guidé par les vendeurs.
Tout est parfait!
Service, conseils, délai et qualité de la livraison (le livreur était chez moi à 08h30 le matin :-)
Pas mal de choix, de bons conseils, des descriptifs complets et des prix tout à fait correct donc rien à redire. cela fait plusieurs fois que j'achète sur ce site et je n'ai jamais été déçu.
Bon conseil et choix assez large
Rapport qualité-prix
Le sérieux n'est plus à démontrer. Même si le choix de Geodis comme transporteur est largement discutable, ça n'enlève rien à la confiance que l'on peut porter à l'enseigne.
Service fiable et de qualité
Très bon conseil et excellent rapport qualité prix
Traitement de la commande conforme à ce qui est annoncé, dans les délais. Jamais eu de problème jusqu'à présent.
Très bon délai d envoi, envoi très bien emballé, equipe réactive par mail et téléphone.
Excellent site très pro
Service clients au top. Très bon site de vente et Très pro
La team de Strasbourg est top !
Sérieux, Professionnel, grands choix de produits pour toutes les bourses. Je recommande
Sérieux, Professionnel. Très bon service, Grands choix de produits pour toutes les bourses
Très pro comme toujours
Délais respectés, bon service dans le magasin, alignement sur le nouveau prix après une baisse significative le lendemain de ma commande
Sav au top , possibilité de faire des devis . Prix compétitif.
Le service, le prix et la rapidité pour récupérer ses commandes est au top. Félicitation et merci
je recommande ce site car il propose toujours de la qualité et l'on peu trouver des trésors pour tout genre de portefeuille. Deplus il y a une parti du site que j'adore qui est que l'on peux mettre ses produits de côté et y retrouver plutard en les sauvegardant et çà sa m'aide énormément pour les comparaison et ou prendre le temps de réfléchir à mon futur achat
Excellent accueil, prise en compte de mon besoin avec le souhait de proposer les produits les plus adaptés, dans le respect du budget annoncé.
Du choix, des commentaires sur les produits, livraison rapide
Très bon conseil et la livraison... Impressionnant de rapidité ! Je commanderais à nouveau sur ce site sans me poser de questions !
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