Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051013 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
qualité des produits et service support au top
Bons conseils, disponibilité et bon accueil sur place.
Très bon conseil de Son Vidéo pour aider à choisir des enceintes extérieures résistantes à l'eau et en terme de connectique.
Rapide, sérieux, fiable.
Bonjour Client depuis plusieurs années, je reste très satisfait du choix et des conseils des personnes. Les prix sont compétitifs et les références d'actualité.
Accueil excellent. On ne m'a pas imposé une musique mais demandé ce que je voulais entendre. et dirigé très vite sur les enceintes qu'il me fallait. J'en ai essayé d'autres mais elles étaient décevantes même certaines de marques connues.
A bien géré un problème de livraison que j'ai eu fin 2021 (quelques semaines tout de même) Choix de produits important. Bon dossiers techniques intéressant fin de faciliter le choix.
Superbe site. A l'écoute de ses clients. Je recommande ce site et pour de futurs achats je leur fais confiance. O top
Le personnel chez Son Video est au top, super accueil, disponibilité rapide, et aide pour un chargement en toute sécurité dans le véhicule. Je recommande !
Site très clair !
Bon descriptif. Prix compétitifs
Très bon site sérieux
Simplicité, efficacité..
Le vendeur a assuré
Rapidité de livraison, efficacité et produit impeccable !
Les vendeurs sont de très bons conseillers, prennent le temps de discuter. Accueil de la boutique de Champigny au top.
conseillers réactifs, à l ecoute de vos besoins, maitrise leurs sujets. Grand choix ,Suivi de la commande irréprochable.
Bonne gamme de matériel à un prix tout à fait intéressant.
Site sérieux. J’avais quelques appréhension parce-que je connaissais pas, mais en fait nickel!
Pour le service client, les tarifs, le SAV.
Le relationnel est vraiment excellent car au moment de choisir le produit qui vous convient le mieux adapté à votre porte feuille l'équipe de son vidéo.com est très pro. Merci !
Un collaborateur de Son-vidéo a immédiatement répondu à ma question concernant mon choix ampli + platine. Merci encore
Compétence, amabilité, réponse rapide aux questionnement. Très satisfaisant on peut faire confiance
accueil, aide et service excellents
Echanges rapides et suivis avec les conseillers, Livraison rapide et emballage sécurisé. Très bien.
Le service a été parfait , sérieux. Les très bons conseils, vôtre patience, le côté sympathique en supplément. Il n’y a aucune remarque négative à vous reprocher, de la la boutique en ligne jusqu’au livreur inclus. Je recommande ce site , allez y les yeux fermés. Note : A+++++
bonjour le prix et un magasin a plan de campagne pour l élèvement ca crée une confiance il y a deux personne qui travail sur place cordialement
Vendeur efficace. Expédition rapide. Le service de livraison est remarquable. Payant mais très efficace. On est informé en temps réel de la progression du livreur. Ponctualité et amabilité. C'est suffisamment rare pour mériter un coup de chapeau.
Produit de gamme, permettant de profiter du Hi Res
Parce que je le veux bien
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.