Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051012 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon service prix et rapidité !
le site est très riche par le choix du matériel proposé, les commentaires très à propos, les conseillers sont aimables, compétents, chaleureux, c'est le "MUST", merci à vous
Demande comprise et proposition très bien adapté tant sur le matériel que sur le budget.
Demande comprise et orientation vers un matériel qui correspond à mes attentes le tout dans un budget maitrisé comme je l'avais demandé.
Large choix proposé et prix pour toutes les bourses.
Réponses rapides et détaillées , bien à l écoute, on sent la passion du bon son...
Livraisons rapides, produits conformes et de qualité, conseils précis et utiles.
Prix compétitif, réponse rapide pour le devis et très sérieux .
Accueil sympa, tarifs sympa, large éventail de produits et pas mal de stock
Prise en compte du désir du client, compétence technique de l'équipe, rapidité de livraison.
Conseils et produits de qualité qui peuvent convenir à chaque besoin (qualité ou prix)
rapidité de livraison et prix serrés
C'est mon magasin préféré dans ce domaine.
Conseil & fiabilité
Toujours parfait
Envoie soigné, mais une bonne semaine pour m'envoyer le colis, alors que d'autres le font en 2 ou 3 jours. Ça fait un peu long je trouve. A part ça tout va bien !
De bons conseillers, du bon matos
Les produits son bien présentés avec toutes les caractéristiques et les commentaires explicatifs.
Un service client au top et des conseils dignes d un spécialiste du son
Qualité du produit et de l’ecoute
Produit livré en retard mais pas à cause de son et video. Leur fournisseur ne les a pas livrés . Par ailleurs le service client de son et video a été très à l'écoute de mes demandes de changement de date de livraison. Merci à eux.
Des problèmes (mineurs) de livraison.
Rien à redire, excellent produit à recommander
toujours de bon conseil concernant mes recherche . matériel au top
très pro, connais très bien son matériel et de très bon conseil pour ce que l'on recherche
Super site, service top malgré le retard de votre fournisseurs. Cela n'étant pas votre faute et le petit catalogue livré avec qui fait plaisir étant passionné d'audio et vidéo
J'ai découvert ce site en cherchant à faire évoluer mon installation HIFI. J'y ai trouvé une mine d'informations techniques sur les produits, les installations, les conseils, ainsi que des avis clients extrêmement précis. J'ai acheté en toute confiance et je n'ai pas été déçu. Ayant fait une seconde commande qui ne me convenait pas, j'ai également pu apprécier la qualité et réactivité du SAV. Bravo !
Client depuis maintenant 11 ans, j'apprécie le service sans faille de Son-Vidéo.
Sérieux et fiable.
Prix, conseils, disponibilité des produits.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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