Expérience d'achat sans égale, un personnel accueillant et souriant, près à vous aider et conseiller à l'achat, mais après aussi, et c'est bien après un achat que l'on estime cette qualité de service au mieux !

J'ai fait confiance en Son-Video depuis des nombres années. Je n'ai jamais encountré un problem et surtout maintenant avec un magazin proche le service est excellente.

Prise en compte des souhaits du client et de l’adéquation avec les autres éléments de sa chaîne hi-fi. Temps consacré à l’écoute de différents appareils pour comparaisons, confortablement installé.

Très bon accueil, écoute et conseils avisés. De plus le vendeur a très gentiment initialisé le paramétrage de l’appareil.

Les échanges sont toujours agréable avec des personnes qui connaisse le métier!

Site web bien organisé, que l’on veuille du matériel audio ou vidéo, on trouve toutes les informations nécessaires. Si on a une question, on la pose et on a une réponse rapide. Plusieurs enseignes Son-Vidéo disponible en France pour essayer le matériel, se faire conseiller. Que demandez de plus ?

Serieux et réactif

Très à l'écoute, excellente communication avec le client, très travailleur pour essayer de satisfaire les exigences des commandes. Je n'ai acheté qu'un seul article, mais ils m'ont traité comme si j'étais un ancien client. Très satisfait. C'est ainsi que vous gagnez la confiance des acheteurs.

Les conseils et l'écoutes des vendeurs du magasin de Toulouse est top

Compétences, réactivité et sérieux. Que dire de plus ne changez rien

service++++

Rapidité et boutique pas loin de chez moi

Accueil excellent, bons conseils, et tarifs intéressants.Produits de grande qualité.

RAPIDITE DE LIVRAISON

Très bon conseil si besoin, le service retrait en magasin est très pratique.

Son vidéo Lille : excellent ... conseil impeccable responsable à l'écoute des besoins et donc les conseils sont très précis ... la qualité du son reste la priorité !!! il faut continuer comme cela ....

Excellence des produits

Qualité des renseignements, livraison et choix matériels

Ne sachant pas quel casque m'acheter, j'ai contacté Son -Vidéo pour leur demander leur avis sur tel ou tel article que j'avais sélectionné. J'ai été rappelé par la suite, interrogé par le vendeur à propos de mes envies et de mes écoutes musicales éclectiques, il m'a dirigé vers ce casque qui n'était dans mon choix et dans mes prix. Je lui ai fait confiance, et je ne le regrette pas. C'est encourageant de savoir qu'il existe encore de vrais professionnels pour nous aiguiller dans nos choix, c'est rare, merci.

Les prix sont justes , la commande arrive rapidement . Beaucoup de choix .

Très bons échanges et conseils techniques...

La qualité globale du matériel proposé ; le SAV à l'écoute et efficace, ce qui n'est plus si fréquent de nos jours...

Bons produits, bon service client.

Sérieux professionnel et très commerciaux. livraison rapide et soignée. Ce sont des vrais amateur de musique ou audiophiles, et cela se ressent juste à travers la gamme de produits qu'ils proposent.

bonne communication et livraison dans les temps(malgré le produit en commande)

Son-Vidéo.com distribue du matériel qui semble être de bonne qualité et respecte les délais indiqués.

livraison en Corse à la date annoncée. livraison sécurisée. rien à redire . Tout a été au top.

Conseils, qualité des produits proposés. Très content de l'entreprise de livraison à domicile également.

Très pro et voila

Réactif et professionnel