Son-Vidéo.com c'est 1051012 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bien .
Pour l'écoute en fonction du besoin du client et pour les conseils et orientation du choix par de vrais professionnels.
Conseils précieux et sympathie Merci encore, Morgan !!!
bonne vision des produits et délais de livraison très courts
Je n'ai fais qu'un achat sur Son-Vidéo, mais j'en suis très satisfait. bonne écoute, réponse rapide. envois correct et soigné.
vraie, bonne communication avec le client.
Grand choix de matériels
Le service client, le sav, les prix négociables
Toujours de bonnes references en matière de son, et une livraison garantie sans souci.
client depuis quelques année déjà sur diffèrent produit hi-fi je n'ai jamais eu a me plaindre tout c'est toujours très bien passe conseils, livraisons SAV.je recommande vivement
Grande diversité de produit pour tous budgets, très bon service retrait de produit en magasin (st-germain en laye) et le site est vraiment très bien fait,bravo!
je suis très content du contact téléphonique et de la rapidité de livraison. Par contre le contact tél a ses limites et probablement n'avons nous pas suffisamment échangé sur la qualité de restitution, le niveau attendu en HiFI. Je pense que sinon j'aurai fait l'acquisition du Marantz, plus cher mais dont je pense toutes les composantes répondaient mieux à mes attentes.
Enorme choix, produits très bien présentés, rubriques pertinentes, site internet top.
Bon conseil des pro merci
Commerciaux très pro!
Livraison rapide et prix compétitifs.
Tarifs compétitifs
Livraison rapide, site sérieux.
accueil, et de bons conseils .
Choix des produits, prix corrects et livraisons irréprochables.
Service impeccable en communication et livraison, site internet très clair...
Professionnalisme et choix
Personnel à l'écoute, service de qualité.
Fan et client depuis des années, jamais déçu par les conseils et les produits.
Toujours le bon produit d'exception, les bonnes infos techniques, les bons avis clients !
Le choix du catalogue qui est sélectionné. Même les premiers prix sont d'une certaine qualité. Les conseils au téléphone
Fiabilité, choix, prix et excellents conseils ! Bravo
Son vidéo toujours bien, délais très rapides sur ce qui est en stock, des conseils vraiment très bien ! ça change du vendeur de boulanger qui ne sait pas ce qu'il vend.. et n'y comprend rien Merci à Morgan pour ses conseils et sa patience et pour m'avoir aidé dans le choix de ce caisson et merci à Emmanuel pour les bons conseils sur l'atmos et m'avoir fait connaître les Dali Alteco pour lesquels j'attends encore un peu pour investir histoire de prendre le bluray pana 820 en plus
Je découvre Son-Vidéo.com avec cet achat. Je ne connaissais pas avant. Je ne regrette pas d'avoir commandé mon produit chez vous. Parmi les meilleurs prix du marché sur ma TV, qualité de suivi de livraison irréprochable, colis livré en avance de la date estimée, je reviendrais faire affaire chez vous c'est une certitude. Un bon 10/10 pour votre professionnalisme.
L'existence d'un magasin Son Vidéo proche de soi a été un vrai plus. Voir les matériels, dialoguer avec les conseillers, faire des comparatifs et des tests est capital.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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