Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043143 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
présentation du magasin, acceuil cela change du coté super marché des FNAC/BOULANGER/DARTY etc.....
relations clientèles réation rapide
Très pro avec d’excellents conseils , s’adapte à tout type de budget , on est chez les pro !
Super Accueil à l'agence de Nantes , ils sont techniquement au Top Je recommande cette enseigne !!!!
Qualité des produits, livraison rapide, et possibilité de converser sur le site ou par téléphone pour renseignements sur un produit.
rapidité de réponse, cohérence commerciale, geste en faveur des clients fidèles:)
Beaucoup de choix chez vous et des tarifs très correct.Toujours de très bon conseils, très pro!!!
Parce qu'outre le choix, l'accueil et la prise en charge du client est encore quelque chose à laquelle ils accordent une importance certaine. C'est pour cette raison -essentielle à mes yeux- que je retourne les voir lorsque je désire effectuer un achat audiovisuel.
Bon service. Personnel avenant. Grand choix de produits, y compris haut de gamme, ce qui est de plus en plus rare.
Au top comme toujours !
Serieux, tout simplement.
J’étais en limite de la promo quand j’ai commandé, elle m’a été maintenue gracieusement . Le produit était en rupture, je savais que le délai de livraison serait long, produit venant du Danemark. j’ai été tenu informé de la progression du colis jusqu’à sa livraison. Fidèle client de Son-Video, je leur accorde toute ma confiance, pour moi le meilleur site pour les passionnés de son et de vidéo !
Livraison rapide sans soucis , client depuis plusieurs années , en plus la possibilité de paiement en 3 ou 4 fois favorise mes achats important
Un énorme choix, une parfaite description des produits, de bons conseils , une rapidité de livraison et des prix toujours au top.
Oui pour les produits, les prix, les dossiers, le blog, la passion qui anime l'équipe. Gros bémol sur les prestataires de livraison, particulièrement Géodis, pas sérieux
Plusieurs achats, toujours satisfait.
j'y ai trouvé des conseils valables, un choix de produits très satisfaisant ce qui est fort regrettable c'est que beaucoup de produit au catalogue ne sont pas dans les magasins et qu'on ne puissent pas les essayer / entendre
Son vidéo.com parfait bon conseil, livraison rapide en bref 10/10
efficace et pro
1. Descriptifs des produits 2. Simplicité 3. Délai 4. Prix
Choix et tarifs
La présentation du site La qualité du conseil et du suivi
Offres produits, prix, facilité de paiement, avis, expertise, service clients
Sérieux et retour pour des conseils d’achats
Chez vous c'est la classe, il y a toujours une réponse dans les 24heures et généralement positive. Merci à tous. PS: Vous me coûtez cher, il y à encore et encore des affaires qui m'intéresse, alors que je sois très bien équipé. Addiction? Oh oui!
Très bonne qualité de service et fiable. Merci Son Vidéo.
Service rapide, efficace et traitement rapide des réclamations Des conseils très pertinents pour guider les achats. Une large sélection de produits
Excellente expérience du site internet, notamment les commentaires clients et les compte-rendus de la presse spécialisée. Fiabilité absolue de la logistique et des commandes.
Large choix de produits, facilité de commande, bons conseils …. Livraison rapide. Enseigne très sérieuse !
Excellent site, large choix de produits, très sérieux avec des conseils avisés ! Rien à redire ….
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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