Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051013 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Déjà commandé chez eux (DAC, platine disque...), et toujours content.
Efficacité et disponibilité du service client, c’est agréable d’avoir d’avoir facilement un correspondant « humain » !
Car le site est pro et facile à choisir son équipement car les caractéristiques son complète
Très bon site complet, de bon conseils, de bonnes fiches pratiques boutique française.
Le serieux
Bonne réactivité et prix compétitif
Un site web intuitif et avec de bonnes explications produits. Un service client au rendez-vous !
Description produit complète , tutoriel vidéo en cas de besoin rien a dire
Le site présente très bien les produits avec des descriptifs détaillés et exhaustifs, illustrés par des photos.
Pertinence dans la recommandation de produits
parfaitement disponible et de bon conseils
Rapide, réponse aux questions posées. Devis établi rapidement
Choix, qualité des produits et du service. Livraison rapide et fiable.
pas eux de contacte directement avec les vendeur de son vidéo ,mon premier avis et que je suit très ravis de mon achat sur le site internet son vidéo, se qui et de la livraison pas souci juste être patient. Quand au ami(e) et famille il Save que pour être poli que je les ca.... les c.... rire. je précise que je n'ais pas ma langue dans la poche.(contente des éloges , pas content je décent et sec). très bon cite avec divers matériel proposer pour chaque personne pour les bourse et leur marque préférer .pour tousse qui et du SAV pas Davis en particulier, avoir plus tar ci aurais un souci quel conque sur un produit.
Rapide et bien emballer , Merci
Excellent commerçant très aimable, efficace et réactif
Les conseils, les prix, les produits, le SAV
Pendant toute la période de réapprovisionnement son-video m’as systématiquement tenu au courant assidûment sans que j’ai eu besoin de poser la moindre question. Et la livraison a été rapide et le produit confirme
Bon choix, bonne ergonomie, prix honnêtes
parfait livraison rapide bien emballée
prix intéressants , expédition rapide
Accueil et conseils parfaits
Accueil de qualité Compétence Patience Très belle gamme présentée
Tout a eté parfait
Rapidité d envoi, beaucoup de choix
Prise en compte de la commande rapide livraison tout aussi rapide, des conseils avisés lors de la réception du matériel, je suis satisfait du service
Bon produit,livraison rapide et bon service clientèle
Envoi rapide et conforme
gamme étoffée, produits de qualité, site internet bien renseigné, showroom et lieu de vente physique en région parisienne. En revanche sur le site de lyon ce Dap n'était disponible qu'en commande dommage de ne pas avoir de petits stocks sur chaque site
Rapide et efficace. Jamais eu besoin du sav.
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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