Très bon acceuil et conseil le magazin est facilement accessible.

Expédition rapide. Le jour de la commande et reçu le lendemain par chronopost.

j ai toujours eus de bon contact soit sur le site et même en direct au téléphone pour un conseil ou toutes autre demande les conseillés sont la pour vous répondre merci . les commentaires sur les produits sont facile à lire encore une fois merci . bonne continuation

Qualité des réponses, réactivité et livraisons ultra rapides sur chacun des produits que j'ai commandé.

Tres bon conseil et très bon service après vente

Conseils détaillés et efficaces pour une manipulation inédite pour moi : la numérisation de disques vinyles. Grâce à Son-Vidéo.com, j’ai choisi la platine adéquate, installé le logiciel Audacity et remplacé le cordon usb d’origine par cet excellent Audioquest Carbon, certes très cher mais vraiment performant. Bravo à ce site.

Personnel sympathique et prix concurrentiel sur certains produits. A consulter avant un achat 🙂

Bons conseils et accueil en boutique (j'ai testé Grenoble, Lyon & Montpellier)

Commandes livrées rapidement

Nous avons acheté plusieurs produits auprès de son-video pour nous constituer un ensemble home cinéma. Tres content des produits Mais encore plus du service clientèle qui nous a accompagné dans le devis et qui s’est montré à notre écoute jusqu’au moment de la livraison. Petit problème avec le transporteur qui nous a informé d’une livraison le samedi matin mais ne s’est jamais présenté (aucun coup de file pour ne pas nous faire attendre pour rien). Et sms le lundi matin Pour nous dire : le transporteur arrive .. autrement très bien emballée et livraison rapide tout de même. Merci son-video et merci au vendeur avec lequel nous avons traité.

Personnel compétent et très serviable. Très bonne boutique.

Choix, tarifs bien placés et livraison sans problème. A améliorer = offrir les frais de livraison

livraison rapide et service de qualité

Bon produits, livraison très efficace

Le service est très bien, suivis des colis précis.

Produits remarquables, souvent difficilement trouvable ailleurs. Prix intéressante, voir imbattable pour cette qualité lors de promotion. Livraison correcte et rapide.

Merci aux conseillers de son-vidéo pour leurs conseils, très contents de mon achat

rapide, conforme

Très bien livraison en magasin, dalle vérifiée

Un vrai service client à l’écoute, réactif et « commerçant »!

Traitement rapide de la commande, livraison sur palette, aide du livreur !

Le site est bien fait, les conseils par tchat sont rapides, le suivi commande et livraison aussi. Il faut bien sûr savoir de façon assez précise ce que l'on recherche.

Site internet très clair .Achat en ligne très facile et expédition (standard) extrêmement rapide.Colis reçu en parfait état.

Vendeurs et vendeuse sympathiques, à l'écoute

Choix large, conseils avisés, en magasin ou en ligne

De supers guides en ligne pour s’informer , personnel en boutique professionnel et agréable, qualité de livraison

les interlocuteurs de Son Video sont efficaces et de très bon conseil , de plus les réponses sont rapides et la possibilité de les joindre tout simplement bluffante ...on clique pour qu'un conseiller vous rappelle et 2 s après c'est fait.....! DE plus la gamme de produits proposés est très large et peut satisfaire tout un chacun .. Son Video vraiment au top ..un seul regret ,qu'il n'y ait pas de magasin proche de chez moi

Qualité du conseil et sérieux, je vous ai déjà recommandé...

Bonne enseigne. Relation client correcte.

Super site de hi-fi home cinéma pour les passionnés Site incontournable jamais déçu,pour ce qui est du s.a.v Je c est pas car jamais eu de problème pour le moment.