Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043151 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
De très bon conseils et un large choix de matériels, de quoi satisfaire tout le monde. Son-video.com c’est du sérieux Je recommande les yeux fermés
J'ai été très satisfait de l'approche personnalisée du personnel de Son-Video.com à l'occasion de l'achat d'enceintes KEF de qualité. Le plus a été un financement de l'achat étalé sur quatre mois sans frais. Merci pour cette option ! La réponse à mes questions via mail s'est faite très rapidement. Merci !
Livraison très rapide, communication avec service client parfaite lorsque retard ou rupture et offrant une solution ! Bref parfait....👍
Dire que Son Video est top tourne au cauchemard. Vous livrez toujours à l'heure, voire avant, avec des prix canons et des conseils de bon niveau. Que demander de plus???????
Malgré une indisponibilité du produit à la commande, j'ai été livrer très rapidement. Suivie par mail nickel.
bon service
Excellents conseils.
Une équipe accueillante et à l'écoute du client.
Les conseils et le matériel l'écoute aussi en magasin
Bon accueil, disponibilité et conseils....
Bon conseil et bon commerçant. Délais tenus
Respect des délais et choix du transporteur.
plusieurs achats faits sur le site, toujours satisfait.
je suis satisfait
Bons conseils et écoute de la vendeuse en magasin. Prix compétitifs. Pas de discussion pour l'échange effectué pour un modèle plus puissant après test à la maison.
Très bon service, collaborateurs compétents.
Très bon conseil, accueil et professionnalisme
Toujours très contant du service
Toujours aussi satisfait dans mes achats aussi bien en ligne qu'en magasin.
Équipe de pro Produits de bonne qualité mais aussi des produits très haut de gamme
De bons conseils, une livraison super rapide. Du choix.....je ne vois pas mieux !
La qualité sonore claire et puissante et surtout leurs prix pour cette qualité ! Y a que pour le Black , mais bon , avec des pieds de même teinte , ça en jette quand même !!!
J'ai téléphoné au service client, la personne est très professionnelle et réactive. J'ai eu réponse à mes questions concernant ma demande des 2 enceintes Roam.
Sérieux et prix négociable.
Ben Bordeaux ils sont top. A l'écoute, disponible, avec le sourire, et de très bons conseils. Well done les gars !!!
Service et disponibilité au top
Site complet, détaillé, sérieux Service après-vente réactif et sérieux Prix des articles justifié
Réponse rapide, petite ristourne sur ma TV avec mon devis par mail, bon prix.
Accueil téléphonique sympa et sérieux Prix proposé (remise et extension de garantie offerte)
Super conseil, compréhension et écoute. Livraison au top
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.