Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051005 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Maison sérieuse. Conseil de qualité
Site excellent avec de très bonnes informations. Prix correctes et le suivi de la livraison est très bien.
Conseils parfait
Livraison en temps et en heure, je n'ai pas eu à tester le SAV, donc je ne peux pas en parler, mais j'espère qu'il est est à l'écoute des utilisateurs.
j'aime avoir des tests et des avis pertinents.
Un bon service client
Préparation rapide, envoie du colis rapide. Large choix de produit high-tech et prix attractif.
Choix et sérieux tant dans les conseils que dans l'expédition.
Des produits de qualité, un personnel compétent et très accueillant
un service téléphonique impeccable et très pro
cette entreprise dispose d'un choix immense,les prix sont plus que corrects,j'ai commandé des cables d'enceinte le vendredi a midi,je les ai reçus le lendemain,que dire de plus:des vrais pros
Rapide, site détaillé
Parce que c'est bien
Un site internet bien organisé, des tarifs compétitifs, des magasins bien répartis sur le territoire,avec de très bons conseillers et des possibilités d'écoute.
prix et livraison de qualité
Un beau magasin accessible et conseil clientèle efficace
Très bons matériels pour tous les budgets.
Le site web et les produits sont TOP Dommage que la formule devis n'exsiste pas sur le site.
Les produits sont expliqués avec précisions
de monbreuses propositions sont dispo et commentaires judicieux
Description des articles détaillé, beaucoup de choix et stock souvent disponible.
Magasin très accueillant (merci à Yohan pour tout, il saura pourquoi). Service au top, matériel de qualité. Franchement une très belle découverte.
bons produits / prix honnêtes bon SAV
jamais eu de problèmes, et livraison rapide.Grand choix de produits de qualité connues
Les meilleures références du marché, et au meilleur prix, avec un service client au top!
pour votre écoute votre réactivité et vos conseil ,ainsi que votre sympathie
Parfois de bonnes affaires en périodes de soldes, un catalogue riche et varié, la facilité de recherche dans vos menus, la livraison... parfois un point en moins pour la disponibilité et les stocks ;)
Tres bon service client et réactif.
CHOIX ET QUALITE DU MATERIEL ET EXPEDITION RAPIDE.
Serieux et competence
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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